Fazer ajustes nos detalhes de tráfego

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Introdução

A monetização permite que você faça ajustes nos detalhes de tráfego registrados pelos serviços de API para seus produtos de API. Os ajustes podem ser necessários por vários motivos, por exemplo, devido a discrepâncias com seus próprios registros.

Caixa de ferramentas

Você pode usar a interface de gerenciamento para fazer ajustes nos detalhes do tráfego. Isso é feito na página "Ajustes".

Como fazer um ajuste

Para fazer um ajuste:

  1. Na guia "Monetização", selecione "Ajustes".

    Isso abre a página Ajustes.

  2. Clique em +Publicar ajuste.

    Isso abre a página "Ajustes de publicação".

  3. Digite as seguintes informações:
    Campo Descrição
    Mês do faturamento

    O mês de faturamento do ajuste. Selecione um mês na lista suspensa. Somente os meses "abertos" estão listados. São meses completos em que você ainda não publicou documentos de faturamento. Depois de publicar documentos de faturamento por um mês, esse mês é "fechado". Não é possível fazer um ajuste para um mês encerrado.
    Nome

    Um nome descritivo que aparecerá no documento de faturamento.
    Ajuste

    O valor do ajuste, como uma porcentagem positiva ou negativa. Uma porcentagem positiva ajusta a participação na receita ou as taxas na transação de acordo com essa porcentagem. Um ajuste negativo reduz a participação na receita ou as taxas na transação de acordo com essa porcentagem. Insira um número decimal positivo ou negativo com até duas casas decimais.
    Pacote

    O pacote de API em que você quer aplicar o ajuste. Não é possível aplicar um único ajuste a vários pacotes de API. Se você precisar aplicar um ajuste a vários pacotes de API, crie um ajuste para cada um deles. Selecione um pacote de API no menu suspenso.
    Produto de API

    O produto de API em que você quer aplicar o ajuste. Não é possível aplicar um único ajuste a vários produtos da API. Se for necessário aplicar um ajuste a vários produtos de API, crie um ajuste para cada um deles. Selecione um produto de API no menu suspenso.
    Tipo de transação

    O tipo de transação a que você quer aplicar o ajuste. É possível aplicar o ajuste a todas as transações (por padrão) ou a uma transação específica. Selecione "Todas as transações" ou um tipo específico no menu suspenso. Os tipos específicos de transação são:

    • Cobrar (para transações de modelo de cobrança).
    • Compra (para transações do modelo de participação na receita).
    • Reembolso (para transações do modelo de participação na receita)
    Desenvolvedor

    O desenvolvedor a quem você quer aplicar o ajuste. É possível aplicar o ajuste a todos os desenvolvedores (por padrão) ou a um desenvolvedor específico. Selecione "Todos os desenvolvedores" ou um desenvolvedor específico no menu suspenso.
  4. Clique em Salvar para salvar o ajuste (ou em Cancelar para cancelar).

Visualização e edição de ajustes

É possível visualizar tanto os ajustes abertos quanto os fechados. Um ajuste aberto é um ajuste que ainda não foi aplicado a documentos de faturamento publicados. Um ajuste fechado é um ajuste que foi aplicado a documentos de faturamento publicados.

Para visualizar os ajustes:

  1. Na página Ajustes, selecione um mês de cobrança na lista suspensa.
  2. Clique em "Abrir ajustes" para ver os ajustes abertos ou em "Ajuste fechado" para ver os ajustes fechados.

Para editar um ajuste aberto:

  1. Clique em Editar na coluna "Ação" do ajuste aplicável.

    A página Editar ajuste será aberta.

  2. Atualize o ajuste, conforme necessário. É possível alterar o nome e a porcentagem de ajuste. No entanto, não é possível mudar as seleções iniciais do pacote de API, do produto da API, do tipo de transação ou do desenvolvedor. Você pode remover um ajuste definindo a porcentagem dele como 0.
  3. Clique em Salvar para salvar as edições de ajuste (ou em Cancelar para cancelar).

Conseguir ajuda

Para receber ajuda, consulte o Suporte ao cliente da Apigee.

Próximas etapas

A monetização oferece a flexibilidade de emitir créditos para um desenvolvedor. Talvez seja necessário fazer isso se um desenvolvedor não estiver satisfeito com um serviço e solicitar um reembolso parcial ou total pelo uso por um período. Saiba como emitir crédito em Como emitir créditos.