Fazer ajustes nos detalhes de tráfego

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Introdução

Com a monetização, é possível ajustar os detalhes de tráfego registrados pelos Serviços de API para seus produtos de API. Os ajustes podem ser necessários por vários motivos, por exemplo, devido a discrepâncias nos seus próprios registros.

Caixa de ferramentas

Você pode usar a interface de gerenciamento para fazer ajustes nos detalhes de tráfego. Faça isso na página de ajustes.

Como fazer um ajuste

Para fazer um ajuste:

  1. Na guia "Monetização", selecione "Ajustes".

    A página "Ajustes" será aberta.

  2. Clique em +Ajustar postagem.

    A página "Ajustar postagem" será aberta.

  3. Digite as seguintes informações:
    Campo Descrição
    Mês de faturamento

    O mês de faturamento do ajuste. Selecione um mês na lista suspensa. Somente os meses "abertos" são listados. São meses completos em que você ainda não publicou os documentos de faturamento. Depois de publicar os documentos de faturamento de um mês, ele é "fechado". Não é possível fazer um ajuste para um mês fechado.
    Nome

    Um nome descritivo que vai aparecer no documento de faturamento.
    Ajuste

    O valor do ajuste, como uma porcentagem positiva ou negativa. Uma porcentagem positiva aumenta a participação na receita ou as taxas na transação nessa porcentagem. Um ajuste negativo reduz a participação na receita ou as taxas na transação nessa porcentagem. Insira um número decimal positivo ou negativo (com até duas casas decimais).
    Pacote

    O pacote de API para o qual você quer aplicar o ajuste. Não é possível aplicar um único ajuste a vários pacotes de API. Se você precisar aplicar um ajuste a vários pacotes de API, crie um ajuste para cada um deles. Selecione um pacote de API no menu suspenso.
    Produto de API

    O produto de API em que você quer aplicar o ajuste. Não é possível aplicar um único ajuste a vários produtos de API. Se você precisar aplicar um ajuste a vários produtos de API, crie um ajuste para cada um deles. Selecione um produto de API no menu suspenso.
    Tipo de transação

    O tipo de transação em que você quer aplicar o ajuste. É possível aplicar o ajuste a todas as transações (por padrão) ou a uma transação específica. Selecione "Todas as transações" ou um tipo específico no menu suspenso. Os tipos de transação específicos são:

    • Cobrança (para transações do modelo de cobrança).
    • Compra (para transações do modelo de participação na receita).
    • Reembolso (para transações do modelo de participação na receita).
    Desenvolvedor

    O desenvolvedor para quem você quer aplicar o ajuste. É possível aplicar o ajuste a todos os desenvolvedores (por padrão) ou a um desenvolvedor específico. Selecione "Todos os desenvolvedores" ou um desenvolvedor específico no menu suspenso.
  4. Clique em "Salvar" para salvar o ajuste ou em "Cancelar" para cancelar.

Como visualizar e editar ajustes

Você pode conferir os ajustes abertos e fechados. Um ajuste aberto é um ajuste que ainda não foi aplicado a documentos de faturamento publicados. Um ajuste fechado é um ajuste que foi aplicado em documentos de faturamento publicados.

Para conferir os ajustes:

  1. Na página "Ajustes", selecione um mês de faturamento na lista suspensa.
  2. Clique em "Ajustes abertos" para conferir os ajustes abertos ou em "Ajuste fechado" para conferir os ajustes fechados.

Para editar um ajuste aberto:

  1. Clique em "Editar" na coluna "Ação" do ajuste aplicável.

    Isso abre uma página de edição de ajuste.

  2. Atualize o ajuste conforme necessário. É possível mudar o nome e a porcentagem de ajuste. No entanto, não é possível mudar as seleções iniciais de pacote de API, produto de API, tipo de transação ou desenvolvedor. Para remover um ajuste, defina a porcentagem como 0.
  3. Clique em "Salvar" para salvar as edições de ajuste ou em "Cancelar" para cancelar.

Ajuda

Para receber ajuda, consulte Suporte ao cliente da Apigee.

Próximas etapas

A monetização oferece a flexibilidade de emitir créditos para um desenvolvedor. Talvez seja necessário fazer isso se um desenvolvedor não estiver satisfeito com um serviço e solicitar um reembolso parcial ou total do uso por um período. Saiba como emitir crédito em Como emitir créditos.