نظرة عامة حول إدارة النظام

يتم الآن عرض مستندات Apigee Edge.
انتقِل إلى مستندات Apigee X. المعلومات

إذا كنت من مستخدمي Apigee Edge Cloud، قد تحتاج في بعض الحالات إلى طلب المساعدة من فريق الدعم لتنفيذ مهام معيّنة (من خلال تقديم طلب خدمة)، مثل تفعيل ميزات المنتج أو إيقافها أو إنشاء مؤسسات وبيئات أو حذفها أو ضبط الموارد. يُرجى الاطّلاع على صفحة دعم Apigee Edge للحصول على معلومات.

وبالنسبة إلى الاحتياجات الأخرى، يحصل مشرفو المؤسسة على إذن لإنجاز المهام بأنفسهم، مثل إدارة مستخدمي المؤسسة، وإنشاء ملفات تخزين المفاتيح ومخازن الثقة وإدارتها. إذا كنت مشرف النظام في بيئة Apigee Edge for Private Cloud، يمكنك تنفيذ أي إجراء يمكن أن يفعله فريق الدعم لمستخدمي Apigee Edge Cloud.

يصف طلبات خدمة Apigee الأنواع المختلفة من طلبات الخدمة التي يمكنك تقديمها مع فريق الدعم، ويقدّم تعليمات حول كيفية إجراء هذه الطلبات، ويعرض المهام التي تتم ذاتية الخدمة والتي لا تتطلّب أي تدخّل من Google.