入口網站使用者管理要求

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入口網站使用者管理要求適用於在 Apigee 支援入口網站中建立及管理使用者。支援入口網站使用者可以建立、查看及更新支援單或服務要求。

服務要求說明 我可以自行執行這項操作嗎? 如何執行此操作?
將新使用者導入支援入口網站 Edge 支援中心使用者管理:新增使用者/支援聯絡人
從支援入口網站中移除現有使用者 從 Edge 支援中心移除使用者
重設支援入口使用者密碼

您可以透過 Apigee Edge 支援重設密碼:

  1. 前往 Apigee Edge 支援服務,然後前往「提交支援單」部分。
  2. 按一下「提交票證」
  3. 按一下 Apigee 支援入口網站頁面中的「忘記密碼?」連結。

如果無法順利重設密碼,請參閱這篇文章,瞭解建議的解決方法。

在支援入口網站中更新支援入口網站管理員聯絡資訊 向支援團隊提出服務要求