Requêtes de gestion des utilisateurs du portail

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Les requêtes de gestion des utilisateurs du portail sont destinées à créer et à gérer des utilisateurs dans le portail d'assistance Apigee. Les utilisateurs du portail d'assistance peuvent créer, afficher et mettre à jour des demandes d'assistance ou des demandes de service.

Description de la requête de service	Puis-je le faire moi-même ?	Comment effectuer cette opération ?
Intégrer de nouveaux utilisateurs au portail d'assistance	Oui	Administration des utilisateurs du portail d'assistance Edge: ajouter des utilisateurs/des contacts d'assistance
Supprimer des utilisateurs existants du portail d'assistance	Oui	Supprimer des utilisateurs du portail d'assistance Edge
Réinitialiser le mot de passe de l'utilisateur du portail d'assistance	Oui	Vous pouvez réinitialiser le mot de passe auprès de l'assistance Apigee Edge: Accédez à la page Assistance Apigee Edge, puis à la section Envoyer une demande d'assistance. Cliquez sur Envoyer une demande. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? sur la page du portail d'assistance Apigee. Si vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser le mot de passe, consultez les solutions suggérées sur cette page.
Mettre à jour les coordonnées des administrateurs du portail d'assistance	Non	Envoyer une demande de service à l'équipe d'assistance