Solicitações de gerenciamento de usuários do portal

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As solicitações de gerenciamento de usuários do portal são destinadas à criação e ao gerenciamento de usuários no Portal de suporte da Apigee. Os usuários do portal de suporte podem criar, ver e atualizar tíquetes de suporte ou solicitações de serviço.

Descrição da solicitação de serviço	Posso fazer isso sozinho?	Como realizar esta operação?
Integrar novos usuários ao portal de suporte	Sim	Administração de usuários do Portal de suporte do Edge: como adicionar novos usuários/contatos de suporte
Remover usuários do portal de suporte	Sim	Como remover usuários do Portal de suporte do Edge
Redefinir a senha de usuário do portal de suporte	Sim	Você pode redefinir a senha no Suporte do Apigee Edge: Acesse Suporte do Apigee Edge e navegue até a seção Registrar um tíquete de suporte. Clique em Registrar um tíquete. Clique no link Esqueceu sua senha? na página do Portal de suporte da Apigee. Se você tiver dificuldade para redefinir a senha, siga as soluções sugeridas neste link.
Atualizar o contato do administrador do portal de suporte	Não	Faça uma solicitação de serviço com a equipe de suporte