คุณกำลังดูเอกสารประกอบของ Apigee Edge
ไปที่เอกสารประกอบของ Apigee X ข้อมูล
คำขอการจัดการผู้ใช้พอร์ทัลมีไว้เพื่อสร้างและจัดการผู้ใช้ในพอร์ทัลการสนับสนุนของ Apigee ผู้ใช้พอร์ทัลการสนับสนุนสามารถสร้าง ดู และอัปเดตตั๋วการสนับสนุนหรือคำขอบริการ
| คำอธิบายคำขอบริการ | ฉันสามารถดำเนินการด้วยตนเองได้หรือไม่ | วิธีดำเนินการ |
|---|---|---|
| นำผู้ใช้ใหม่เข้าสู่พอร์ทัลการสนับสนุน | มี | การดูแลระบบผู้ใช้พอร์ทัลการสนับสนุน Edge: การเพิ่มผู้ใช้ใหม่/ผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
| นำผู้ใช้ที่มีอยู่ออกจากพอร์ทัลการสนับสนุน | มี | การนำผู้ใช้ออกจากพอร์ทัลการสนับสนุนของ Edge |
| รีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้พอร์ทัลการสนับสนุน | มี | คุณรีเซ็ตรหัสผ่านได้จากทีมสนับสนุนของ Apigee Edge โดยทำดังนี้
หากประสบปัญหาในการรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดอ่านวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำซึ่งมีให้ที่นี่ |
| อัปเดตรายชื่อติดต่อผู้ดูแลระบบของพอร์ทัลการสนับสนุนในพอร์ทัลการสนับสนุน | ไม่ได้ | ส่งคำขอรับบริการกับทีมสนับสนุน |