Поддержка Apigee

Вы просматриваете документацию по Apigee Edge .
См. документацию по Apigee X.

Служба поддержки Apigee всегда готова помочь. Узнайте и получите доступ к ресурсам самообслуживания, которые помогут вам диагностировать и решать распространенные проблемы и оптимально использовать платформу Apigee.

Кнопка для подачи заявки в службу поддержки

Обратитесь в службу поддержки Apigee

Информация, которая поможет вам взаимодействовать со службой поддержки Apigee и сообществом Apigee


Начало работы с поддержкой Apigee

Обратитесь в службу поддержки Apigee, получите доступ к порталу поддержки, а также создавайте и управляйте обращениями в службу поддержки.


Лучшие практики для обращений в службу поддержки Apigee

Узнайте о передовых методах и шаблонах обращений в службу поддержки, которые следует использовать при создании обращений в службу поддержки.


Сообщество Апигей

Задавайте вопросы и ищите существующие решения в сообществе Apigee.

Антипаттерны и ограничения продукта

Информация, которая поможет вам избежать распространенных ошибок и оптимизировать производительность с помощью Apigee


Антипаттерны Apigee

Избегайте распространенных ошибок и максимально используйте возможности своих API.


Ограничения продукта Apigee

Узнайте об ограничениях конфигурации продукта для функций Apigee.

Инструменты

Инструменты, которые помогут вам отслеживать, устранять и устранять ошибки времени выполнения, проблемы с задержкой и производительностью с помощью Apigee Edge.


Инструмент трассировки

Устранение неполадок и решение текущих проблем с прокси-серверами API, работающими на Apigee Edge.


API-мониторинг

Отслеживайте, устраняйте неполадки и устраняйте проблемы с трафиком API, временем выполнения, задержкой и производительностью в Apigee Edge.

Поиск неисправностей

Документация и видео, которые помогут вам устранить неполадки и решить проблемы с Apigee Edge


Плейбуки Apigee Edge


Адаптер Apigee для игр Envoy


Плейбуки Apigee Edge Microgateway

Устранение неполадок и устранение ошибок и проблем, возникающих с Apigee Edge, Apigee Adapter for Envoy и Apigee Edge Microgateway.


Интегрированные портальные плейбуки

Устранение неполадок и устранение ошибок, связанных с интегрированным порталом.


Схемы ошибок политик

Выявляйте и устраняйте ошибки развертывания и выполнения, связанные с политиками.


Видео Apigee по настройке и устранению неполадок

Посмотрите короткие видеоролики с демонстрациями и узнайте, как настраивать ресурсы и устранять распространенные ошибки Apigee.

Запросы на конфигурацию и обслуживание

Документация, которая поможет вам настроить ресурсы и свойства Apigee Edge, а также выполнить запросы на обслуживание.


Руководства

Используйте инструкции и рекомендации по настройке ресурсов и свойств.


Каталог сервисных запросов

Узнайте о различных поддерживаемых типах запросов на обслуживание и о том, как выполнить их самостоятельно, или обратитесь за помощью к Apigee.

Дополнительные ресурсы поддержки

Дополнительные ресурсы, которые помогут вам найти дополнительную информацию об Apigee Edge, планах поддержки и ценах.


Документация

Ознакомьтесь с документацией, руководствами по установке, примерами прокси, инструментами и учебными пособиями по Apigee.


Примечания к выпуску

Просмотрите журнал изменений нашего последнего выпуска Apigee.


Известные вопросы

Просмотрите список текущих известных проблем.


Цены

Получите информацию о ценах на Apigee.


Апигей статус

Проверьте статус текущих проблем, сбоев и график выпуска Apigee.


Спецификации поддержки Узнайте о различных спецификациях и планах поддержки.