Étapes de publication d'Apigee

Vous consultez la documentation Apigee Edge.
Consulter la documentation d'Apigee X
en savoir plus

Étape Description
Accès anticipé

Les fonctionnalités d'accès anticipé sont limitées à un groupe restreint de testeurs.

Pour utiliser ces fonctionnalités, les clients en accès anticipé doivent s'inscrire à l'avance et signer un contrat d'essai comprenant des clauses de confidentialité.

Les fonctionnalités en accès anticipé peuvent être instables et faire l'objet de modifications susceptibles d'affecter la rétrocompatibilité. Il est également possible qu'elles ne soient pas complètes ni qu'elles ne soient jamais publiées. Aucun contrat de niveau de service n'est fourni. Il n'existe aucune obligation d'assistance technique. Les clients ne peuvent pas utiliser ces fonctionnalités dans des environnements de test ou de production.

Contrat de niveau de service : non
Assistance technique : aucune obligation
Utilisation – Évaluation uniquement (pas dans les environnements de test ou de production)
Utilisateurs : clients existants uniquement

Alpha

La version alpha est un test de disponibilité limité pour les versions avant qu'elles ne soient autorisées à être largement utilisées. Dans la version alpha, tous les problèmes de conception importants sont résolus, et les fonctionnalités sont en cours de vérification.

Les clients alpha doivent envoyer une demande d'accès et accepter les conditions applicables.

Les versions alpha ne doivent pas nécessairement comporter des fonctionnalités complètes. Il n'est pas garanti qu'elles soient publiées en version bêta ou en disponibilité générale.

Aucun contrat de niveau de service n'est fourni. Il n'existe aucune obligation d'assistance technique. Les clients peuvent utiliser ces fonctionnalités dans des environnements de test, mais pas dans des environnements de production.

Contrat de niveau de service : non
Assistance technique : aucune obligation
Utilisation : environnement d'évaluation, de test (hors environnement de production)
Utilisateurs : clients existants uniquement

Bêta

La phase bêta est le moment où nous sommes prêts à proposer une version utilisable à tous les clients.

Les clients de la version bêta doivent accepter les conditions applicables en ligne.

Les versions bêta seront complètes du point de vue des fonctionnalités, mais peuvent comporter des problèmes non résolus.

Aucun contrat de niveau de service n'est fourni. L'assistance technique est fournie dans la mesure du possible par l'équipe produit et via des forums en ligne. Les clients peuvent se servir de ces fonctionnalités pour des cas d'utilisation en production limités. Ils devront peut-être revenir à la version en disponibilité générale si des problèmes de production surviennent suite à l'utilisation de la version bêta.

Contrat de niveau de service - Non
Assistance technique – Meilleur effort
Utilisation : évaluation, environnement de test, environnement de production limité
Utilisateurs : clients existants et prospects

Disponibilité générale (DG)

Les versions en disponibilité générale sont ouvertes à tous les clients. Elles sont considérées comme stables et entièrement qualifiées pour une utilisation en production, conformément à notre contrat de niveau de service standard et à nos obligations d'assistance technique.

Contrat de niveau de service : oui
Assistance technique – Oui
Utilisation : environnements d'évaluation, de test et de production
Utilisateurs : clients existants et prospects

Obsolète

Les fonctionnalités obsolètes sont destinées à être arrêtées et supprimées (supprimées). Pour en savoir plus, consultez le règlement relatif aux abandons.

Les contrats de niveau de service standards restent applicables. Nous fournirons une assistance technique limitée (pour les problèmes P1 uniquement), et les clients seront invités à utiliser les nouvelles fonctionnalités (le cas échéant) pouvant être proposées en remplacement de la fonctionnalité obsolète.

Consultez le règlement relatif aux abandons : https://docs.apigee.com/deprecation

Contrat de niveau de service : oui
Assistance technique : limitée à la résolution des problèmes P1
Utilisation : environnements d'évaluation, de test et de production
Utilisateurs : clients existants uniquement

Retraités

Les fonctionnalités supprimées ont été supprimées et ne sont plus disponibles.

Aucun contrat de niveau de service n'est fourni. L'assistance technique n'est pas obligatoire, et les clients seront tenus d'utiliser de nouvelles fonctionnalités (le cas échéant) susceptibles de remplacer celles qui ont été supprimées.

Contrat de niveau de service – Pas
Assistance technique – Aucune obligation
Utilisation – Non