Best practice per il monitoraggio

Avvisi di monitoraggio

Apigee Edge ti consente di inoltrare gli avvisi a syslog o a sistemi/strumenti di monitoraggio esterni quando si verifica un errore o un guasto a causa del mancato funzionamento di un evento. Questi avvisi possono essere a livello di sistema o di applicazione/eventi. Gli avvisi a livello di applicazione sono per lo più avvisi personalizzati che sono creati in base agli eventi generati. In genere, l'amministratore di rete configura le condizioni personalizzate. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, contatta l'assistenza Apigee.

Impostazione delle soglie di avviso

Imposta una soglia dopo la quale deve essere generato un avviso. L'impostazione dipende dalla configurazione hardware. La soglia deve essere impostata in relazione alla capacità. Ad esempio, Apigee Edge potrebbe essere troppo basso se hai solo 6 GB di capacità. Puoi assegnare una soglia con il criterio uguale a (=) o maggiore di (>) criterion. Puoi anche specificare un intervallo di tempo tra la generazione di due avvisi consecutivi. Puoi utilizzare l'opzione ore/minuti/secondi.

Criteri per l'impostazione degli avvisi a livello di sistema

La tabella seguente descrive i criteri:

Avviso Soglia suggerita Descrizione

Poca memoria

500MB

La memoria è troppo bassa per avviare un componente

Spazio su disco in esaurimento (/var/log)

8GB

Lo spazio su disco è sceso troppo.

Carico alto

3+

I processi in attesa di esecuzione sono aumentati in modo imprevisto

Processo interrotto

N/A, un valore booleano true o false

Il processo Java Apigee nel sistema è stato interrotto

Controllo delle porte specifiche di Apigee e di terze parti Porte

Monitora le seguenti porte per assicurarti che siano attive

  • Porte 4526, 4527 e 4528 su server di gestione, router e processore di messaggi
  • Porte 1099, 1100 e 1101 su server di gestione, router e processore di messaggi
  • Porte 8081 e 15999 sui router
  • Porte 8082 e 8998 sui processori di messaggi
  • Porta 8080 sul server di gestione

Controlla le seguenti porte di terze parti per assicurarti che siano attive:

  • Porta Qpid 5672
  • Porta Postgres 5432
  • Porta Cassandra 7000, 7199, 9042, 9160
  • Porta ZooKeeper 2181
  • Porta SymasLDAP 10389

Per determinare su quale porta ogni componente Apigee è in ascolto per le chiamate API, esegui le seguenti chiamate API al server di gestione (che in genere si trova sulla porta 8080):

curl -v -u username:password http://host:port/v1/servers?pod=gateway&region=dc-1
curl -v -u username:password http://host:port/v1/servers?pod=central&region=dc-1
curl -v -u username:password http://host:port/v1/servers?pod=analytics&region=dc-1

L'output di questi comandi conterrà sezioni simili a quelle mostrate di seguito. La sezione http.management.port indica il numero di porta per il componente specificato.

{
  "externalHostName" : "localhost",
  "externalIP" : "111.222.333.444",
  "internalHostName" : "localhost",
  "internalIP" : "111.222.333.444",
  "isUp" : true,
  "pod" : "gateway",
  "reachable" : true,
  "region" : "default",
  "tags" : {
    "property" : [ {
      "name" : "Profile",
      "value" : "Router"
    }, {
      "name" : "rpc.port",
      "value" : "4527"
    }, {
      "name" : "http.management.port",
      "value" : "8081"
    }, {
      "name" : "jmx.rmi.port",
      "value" : "1100"
    } ]
  },
  "type" : [ "router" ],
  "uUID" : "2d4ec885-e20a-4173-ae87-10be38b35750"
}

Visualizzazione dei log

I file di log tengono traccia dei messaggi relativi all'evento/all'operazione del sistema. I messaggi vengono visualizzati nel log quando i processi iniziano e terminano o quando si verifica una condizione di errore. Visualizzando i file di log puoi ottenere informazioni sui componenti di sistema, ad esempio CPU, memoria, disco, carico, processi e così via, prima e dopo aver raggiunto uno stato di errore. In questo modo puoi anche identificare e diagnosticare l'origine dei problemi di sistema attuali o prevedere potenziali problemi di sistema.

Ad esempio, un log di sistema tipico di un componente contiene le seguenti voci, come mostrato di seguito:

TimeStamp = 25/01/13 19:25 ; NextDelay = 30
Memory
HeapMemoryUsage = {used = 29086176}{max = 64880640} ;
NonHeapMemoryUsage = {init = 24313856}{committed = 57278464} ;
Threading
PeakThreadCount = 53 ; ThreadCount = 53 ;
OperatingSystem
SystemLoadAverage = 0.25 ;

Puoi modificare il file /opt/apigee/conf/logback.xml per controllare il meccanismo di logging senza dover riavviare un server. Il file logback.xml contiene la seguente proprietà che imposta la frequenza con cui il meccanismo di logging controlla il file logback.xml per le modifiche alla configurazione:

<configuration scan="true" scanPeriod="30 seconds" >

Per impostazione predefinita, il meccanismo di logging verifica la presenza di modifiche ogni minuto. Se ometti le unità di tempo per l'attributo scanPeriod, il valore predefinito è millisecondi.

La tabella seguente indica la posizione dei file di log dei componenti di Apigee Edge Private Cloud.

Componenti Località

Server di gestione

opt/apigee/var/log/edge-management-server

Router

opt/apigee/var/log/edge-router

Processore di messaggi

opt/apigee/var/log/edge-message-processor

Server Qpid

opt/apigee/var/log/edge-qpid-server

Server Apigee Postgres

opt/apigee/var/log/edge-postgres-server

Nuova UI di Edge

/opt/apigee/var/log/edge-management-ui

ZooKeeper

opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper

SymasLDAP

opt/apigee/var/log/apigee-openldap

Cassandra

opt/apigee/var/log/apigee-cassandra

Qpidd

opt/apigee/var/log/apigee-qpidd

Database PostgreSQL

opt/apigee/var/log/apigee-postgresql

Abilitazione dei log di debug per il processore di messaggi

Per abilitare i log di debug per il processore di messaggi:

  1. Nel nodo del processore di messaggi, modifica /opt/apigee/customer/application/message-processor.properties. Se il file non esiste, crealo.
  2. Aggiungi la seguente proprietà al file:
    conf_system_log.level=DEBUG
  3. Riavvia il processore di messaggi:
    /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service edge-message-processor restart

Best practice per apigee-monit

Quando utilizzi apigee-monit, Apigee ti consiglia di:

Strumenti di monitoraggio

Gli strumenti di monitoraggio come Nagios, Collectd, Graphite, Splunk, Sumologic e Monit possono aiutarti a monitorare l'intero ambiente aziendale e i processi aziendali.

Componente Nagios Collectd Splunk

Controlli a livello di sistema

Utilizzo CPU

Memoria libera/utilizzata

Utilizzo dello spazio su disco

Statistiche di rete

Processi

Controlli API

JMX

Java

File di log

Eventi critici

Limite di frequenza raggiunto

Impossibile raggiungere il server di backend (Hybris o SharePoint)

Impossibile raggiungere FaaS (STS)

Eventi di avviso

Impossibile raggiungere il server SMTP

Violazione degli SLA