قبل البدء

أنت الآن بصدد الاطّلاع على مستندات Apigee Edge.
انتقِل إلى مستندات Apigee X. info

توفّر لك Apigee Sense أدوات لمنع وصول نشاط الطلبات غير المرغوب فيه إلى خوادم وكيل واجهة برمجة التطبيقات. ومع ذلك، ليس كل نشاط يبدو غير مرغوب فيه كذلك بالفعل، وأقل ما يمكن أن يحدث هو أن تمنع الزيارات الصديقة من الوصول إلى واجهات برمجة التطبيقات.

للبدء في استخدام Apigee Sense على أفضل وجه، احرص على اتّباع الخطوات الواردة في هذا الموضوع. على وجه الخصوص، قبل البدء في حظر العملاء الذين يبدو أنّ سلوكهم غير مرغوب فيه، احرص على السماح بالوصول إلى عناوين IP الخاصة بالعملاء الموثوق بهم.

فهم نتائج عملية الرصد

عندما تتلقّى الدفعات الأولى من نتائج الرصد، خذ بعض الوقت لمراجعتها في وحدة تحكّم Apigee Sense. ننصحك بالتعرّف على المعلومات الظاهرة هناك قبل اتّخاذ أي إجراء.

عند الاطّلاع على تقرير الرصد، اطرح على نفسك أسئلة مثل ما يلي:

• هل أيّ من عناوين IP المعروضة هناك تخص عملاء ترحّب بطلباتهم، مثل الشركاء؟ من غير المرجّح أنّك تريد حظر النشاط الودّي، حتى لو كان يندرج ضمن نتائج الرصد. قد يكون العميل ودودًا في الحالات التالية:

  • أن يكون تابعًا لشريك معروف باستهلاكه لواجهات برمجة التطبيقات في مرحلة الإنتاج
  • وهو يخصّ مستخدمًا يجري اختبارات على واجهات برمجة التطبيقات.

  لمزيد من المعلومات حول الردّ على الطلبات الودية، يُرجى الاطّلاع على الردّ على طلبات العملاء المطلوبين أدناه.

• بعد استبعاد العملاء غير الضارين، اطرح على نفسك الأسئلة التالية بشأن العملاء الآخرين، وإذا كانت إجاباتك صحيحة، قد تكون بصدد هجوم منسَّق.

  • هل تنشأ الطلبات في نمط قاعدة رصد معيّن من مجموعة متنوعة من المواقع الجغرافية، ولكن من عدد صغير نسبيًا من مؤسسات نظام التشغيل الذاتي؟
  • هل هناك عدد كبير من الطلبات الواردة من عدد صغير من وكلاء المستخدمين؟

للاطّلاع على تفاصيل حول العملاء في تقرير الرصد

1. في وحدة تحكّم Apigee Sense، انقر على الرصد، ثمّ انقر على التقرير.
2. ابدأ بقواعد الرصد التي تتضمّن أكبر عدد من برامج التتبُّع وزياراتها، ثم انقر على الزر عرض لكل قاعدة. في "عرض القائمة"، ستظهر لك قائمة بعناوين IP التي تتطابق طلباتها مع نمط قاعدة الاكتشاف.
3. يمكنك الاطّلاع على معلومات حول العميل من خلال:
   • فحص القيم في صفها في القائمة، مثل موقعها الجغرافي
   • انقر على عنوان IP للاطّلاع على مزيد من التفاصيل حول الطلب، مثل وكيل المستخدم.

تلبية طلبات العملاء المطلوبين

أثناء فحص نتائج الرصد، قد تميل إلى حظر أو الإبلاغ عن كل ما يبدو مريبًا. ولكن حتى إذا لاحظت الكثير من الأنشطة في نتائج الرصد، قد يكون بعضها من عملاء تريد الاحتفاظ بطلباتهم.

• السماح بعناوين IP الخاصة بالعملاء الموثوق بهم مع أنّ هذا الإجراء لن يمنع ظهور عناوين IP هذه في تقرير قاعدة الرصد، إلا أنّه سيساعدك في تجنُّب حظر العميل عن طريق الخطأ.
• إيقاف قاعدة رصد قد تحتاج إلى إيقاف قاعدة رصد بالكامل إذا كانت نتائجها تتضمّن بشكل أساسي عملاء غير ضارين. يمكن أن يساعدك تقليل الضوضاء بهذه الطريقة في التركيز على التهديدات الحقيقية.

للسماح بالوصول إلى عنوان IP الخاص بالعميل

من الخطوات الأساسية المبكرة في Apigee Sense السماح بالوصول إلى شركائك والعملاء الآخرين الذين قد يقدّمون طلبات تتطابق مع أنماط الاكتشاف. بهذه الطريقة، عندما تتّخذ إجراءً لحظر عميل غير مرغوب فيه، لن تحظر صديقًا عن طريق الخطأ. يُرجى العِلم أنّ هذا الإجراء لن يمنع ظهور عناوين IP هذه في تقرير قاعدة الاكتشاف.

يمكنك منح إذن الوصول إلى عنوان IP الخاص بالعميل من خلال اتّخاذ إجراء "السماح" لهذا العنوان.

1. في وحدة تحكّم Apigee Sense، انقر على قائمة الرصد، ثمّ انقر على التقرير.
2. في قائمة عناوين IP، ابحث عن عنوان أحد العملاء الذين تريد منحهم إذن الوصول.
3. في صف عنوان IP هذا، انقر على القائمة المنسدلة في عمود ACT، ثم انقر على سماح.

لإيقاف قاعدة رصد

يؤدي إيقاف قاعدة رصد إلى إزالتها من مجموعة القواعد التي تظهر في تقرير الرصد. يمكن أن يكون ذلك مفيدًا عندما يبدو أنّ القاعدة ترصد فقط (أو بشكل أساسي) العملاء غير الضارين.

1. في وحدة تحكّم Apigee Sense، انقر على قائمة الاكتشاف (Detection)، ثمّ انقر على القواعد (Rules).
2. في قائمة قواعد الاكتشاف، ابحث عن القاعدة التي تريد إيقافها.

3. مرِّر مؤشر الماوس فوق صف القاعدة في القائمة، ثم انقر على غير مفعَّلة في أقصى يسار الصف.

   بعد ساعة، اطّلِع على نتائج التحليل في "تقرير الرصد" لتقييم ما إذا كانت التغييرات التي أجريتها قد حقّقت النتيجة المطلوبة.

مراقبة مدى توفّر Apigee

الاشتراك في تلقّي آخر الأخبار حول نظام Apigee Sense، بما في ذلك حالات تعطُّل الخدمة

للحصول على آخر الأخبار عن Apigee Sense

1. في متصفّح الويب، انتقِل إلى صفحة انقطاع خدمة Apigee Sense.
2. انقر على الزر الاشتراك في الإشعارات.

التواصل مع فريق الدعم

لطلب الحصول على دعم بشأن Apigee Sense، افتح طلبًا للحصول على الدعم من خلال بوابة الدعم في Apigee Edge.