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インストールエラー - apigee-repo.rpm を開けない

<ph type="x-smartling-placeholder"></ph> 現在、Apigee Edge のドキュメントが表示されています。
Apigee X のドキュメント。詳細

症状

エラーが Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm 必要があります。 Apigee Edge for Private Cloud の新しいバージョンへの移行も行います

エラーメッセージ

次のエラーが表示されます。

Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm. Skipping.

このエラーは通常、apigee-setup utility のインストール中に発生します。 :

[root@machinename ~]# sudo bash /tmp/bootstrap_4.50.00.sh apigeeuser=USERNAME
Apigee bootstrap 1.0-38 (OPDK_5000, 2020.11.30,19:31)

=== Obtaining creds for software.apigee.com:

Please enter value for password:

=== Begin work ...

=== Checking for presence of misc commands:

=== Checking distro:

=== Checking architecture:

=== Checking OS:

=== Checking SELinux status

=== Configuring package manager:
+ rpm -qa apigee*
+ rpm -e apigee-repo
error: package apigee-repo is not installed
(error can be ignored)
+ rpm -e apigeeprio-repo
error: package apigeeprio-repo is not installed
(error can be ignored)
+ yum install -y https://apigee:***@software.apigee.com/apigee-repo.rpm
Loaded plugins: enabled_repos_upload, langpacks, package_upload, priorities,
: product-id, protectbase, search-disabled-repos, subscription-
: manager
HTTP error (410 - Gone): Unit d98c371e-06bc-4afc-a216-effb1ebc9bce has been deleted
Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm. Skipping.
Error: Nothing to do
Uploading Enabled Repositories Report
Loaded plugins: langpacks, priorities, product-id, protectbase, subscription-
: manager
HTTP error (410 - Gone): Unit d98c371e-06bc-4afc-a216-effb1ebc9bce has been deleted
bootstrap_4.50.00.sh: Error: Repo configuration failed

[root@machinename ~]#

考えられる原因

このエラーには、次の原因が考えられます。

原因	説明	トラブルシューティングの実施対象
インターネット接続またはネットワーク接続に関する問題	アウトバウンドのインターネット接続がない、またはネットワーク接続に問題がある。	Edge Private Cloud ユーザーのみ
ユーザー名またはパスワードが正しくない	`software.apigee.com` リポジトリで間違ったユーザー名またはパスワードが使用されています。	Edge Private Cloud ユーザーのみ
パスワードに特殊文字が含まれています	`software.apigee.com` リポジトリのパスワードに特殊文字が含まれています。	Edge Private Cloud ユーザーのみ

原因: インターネット接続またはネットワーク接続の問題

診断

今いるマシンでインターネットへの外向き接続が行われていることを確認する表示されます。
アウトバウンドのインターネット接続がある場合は、ネットワーク接続をテストし、 software.apigee.com（次のいずれかのメカニズムを使用）:
netcat

netcat を使用する場合:
1. netcat がインストールされている場合は、次のコマンドを実行します。
```
nc -v software.apigee.com 443
```
  次のようなメッセージが表示されます。
```
Connection to software.apigee.com 443 port [tcp/https] succeeded!
```
  または
```
Connected to IP_ADDRESS:443
```
2. 上記のいずれのメッセージも表示されない場合、またはエラーが表示される場合は、 software.apigee.com. へのネットワーク接続の問題
Telnet

telnet を使用する場合:
1. netcat がインストールされていない場合は、以下を使用できます。 telnet コマンドを使用してインターネット接続を確認します。
```
telnet software.apigee.com 443
```
  接続されると、次の出力が表示されます。
```
Connected to software.apigee.com
```
2. 上記のいずれのメッセージも表示されない場合、またはエラーが表示される場合は、 software.apigee.com. へのネットワーク接続の問題

解決策

インターネットに接続されていない場合や、次のいずれかのコマンド（netcat または telnet）が失敗した場合、ネットワーク接続が制限されているか、まったく接続されていない状態です。連携するネットワーク管理者に問題を解決してもらう必要があります

原因: ユーザー名またはパスワードが正しくない

診断

正しいユーザー名とパスワードをコマンドに渡していることを Apigee Edge apigee-service utility をインストールします。
```
sudo bash /tmp/bootstrap_4.50.00.sh apigeeuser=USERNNAME apigeepassword=PASSWORD
```

また、URL software.apigee.com に直接呼び出して、出力:

curl -i -u USERNNAME>:PASSWORD https://software.apigee.com/apigee-repo.rpm

401 Unauthorized エラーが発生した場合は、ユーザー名やパスワードが正しくありません。

解決策

インストール時に正しいユーザー名とパスワードを使用していることを確認する apigee-setup utility。

原因: パスワードに特殊文字が含まれている

診断

software.apigee.com のパスワードに特殊文字が含まれていないことを確認します。あります。たとえば、>、$、@、* です。
パスワードに特殊文字が含まれている場合、これがこのエラーの原因です。

解決策

特殊文字の前にバックスラッシュエスケープ文字（\）を使用します。
たとえば、パスワードが pa$$w0rd の場合は、パスワードは pa\$\$w0rd です。

参照

<ph type="x-smartling-placeholder"></ph> Edge apigee-setup ユーティリティをインストールする

インストール エラー - apigee-repo.rpm を開けない

症状

エラー メッセージ