このページは Cloud Translation API によって翻訳されました。

カスタムドメインが統合デベロッパーポータルの CNAME レコードと一致しない

<ph type="x-smartling-placeholder"></ph> 現在、Apigee Edge のドキュメントが表示されています。
Apigee X のドキュメント。詳細

症状

統合デベロッパーポータルのカスタムドメイン構成は、ドメインが CNAME（正規名）レコードと一致しない場合: 公開 >ポータル >デベロッパーポータル >設定 >ドメイン

次のエラーメッセージが表示されます。

Domain does not match CNAME record

エラーメッセージは、次のように Edge UI に表示されます。

ポータル >デベロッパーポータル >設定 >ドメインtitle="ドメイン">

原因	説明	トラブルシューティング手順の適用対象
ドメインの CNAME レコードが見つからないか間違っている	カスタムドメインには、 `{orgname}-portal.apigee.net`。そうしないと、カスタムドメインの構成は失敗します。	Edge Public Cloud ユーザー

次の手順で問題を診断します。

次のコマンドを実行して、カスタムドメイン名の DNS 構成を確認します。
```
dig +noall +answer {custom-domain}
```
上記のコマンドの出力には、フォルダを参照する CNAME レコードが {org}-portal.apigee.net ドメイン名。次に例を示します。
```
dig +noall +answer {custom-domain}

{custom-domain}	{TTL}	IN	CNAME	{orgname}-portal.apigee.net.
```
コマンドの出力で、カスタムドメインに CNAME レコードがないことが示されている場合、または CNAME レコードが一致しない場合{org}-portal.apigee.net, 仮想ホストの作成に失敗する原因を特定します。その結果、上記のエラーメッセージが Edge UI のカスタムドメイン構成ページでユーザーに表示されます。

カスタムドメインに次の URL を参照する CNAME レコードがない場合、 {orgname}-portal.apigee.net] を選択し、次の手順で問題を解決します。

カスタムドメインの DNS 構成にある既存の CNAME レコードをすべて削除します。
ドメイン名（カスタムドメインページで使用するもの）に CNAME レコードを追加する {orgname}-portal.apigee.net を指すようにします。
特定のカスタムドメイン名（ {orgname}-portal.apigee.net）を選択し、[Domain] のプルダウンメニューから確認することもできます。
ワイルドカード証明書をキーストアにアップロードしている場合は、次の操作を行います。 <ph type="x-smartling-placeholder">
1. プルダウンメニューからドメイン名を選択します。
2. 正しいサブドメイン名を入力します
キーストアを構成して統合デベロッパーポータルのカスタムドメイン構成ページのエイリアス、ドメイン名をご覧ください。
[保存] をクリックします。

問題が解決しない場合は、診断情報の収集が必要な場合をご覧ください。

上記の手順でも問題が解決しない場合は、次の診断情報を収集してください。 Apigee Edge サポートと共有してください。