כרגע מוצג התיעוד של Apigee Edge.
נכנסים למסמכי התיעוד של
Apigee X. מידע
המטרה של בקשות לניהול משתמשים בפורטל היא ליצור ולנהל משתמשים ב-Apigee Support Portal. משתמשי פורטל התמיכה יכולים ליצור, להציג ולעדכן כרטיסי תמיכה או בקשות שירות.
| תיאור בקשת השירות | האם אוכל לעשות זאת בעצמי? | איך לבצע את הפעולה הזו? |
|---|---|---|
| צירוף משתמשים חדשים לפורטל התמיכה | כן | ניהול משתמשים של פורטל התמיכה של Edge: הוספת משתמשים חדשים או אנשי קשר חדשים לתמיכה |
| הסרה של משתמשים קיימים מפורטל התמיכה | כן | הסרת משתמשים מפורטל התמיכה של Edge |
| איפוס הסיסמה של המשתמש בפורטל התמיכה | כן | ניתן לאפס את הסיסמה מהתמיכה של Apigee Edge:
אם נתקלת בקשיים באיפוס הסיסמה, מומלץ לעיין בפתרונות המוצעים כאן. |
| עדכון איש הקשר של האדמין של פורטל התמיכה בפורטל התמיכה | לא | הגשת בקשה לשירות לצוות התמיכה |