Apigee Edge のドキュメントを表示しています。
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ポータルのユーザー管理リクエストは、Apigee サポート ポータルでユーザーを作成および管理するためのリクエストです。サポート ポータルのユーザーは、サポート チケットやサービス リクエストを作成、表示、更新できます。
サービス リクエストの説明 | このリクエストは自分で操作できますか? | この操作の実施方法 |
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サポート ポータルへ新規ユーザーをオンボーディングする | はい | Edge サポート ポータルのユーザー管理: 新しいユーザー/サポート連絡先の追加 |
サポート ポータルから既存のユーザーを削除する | はい | Edge サポート ポータルからユーザーを削除する |
サポート ポータルのユーザー パスワードを再設定する | はい | パスワードは Apigee Edge サポートからリセットできます。
パスワードを再設定できない場合は、こちらのおすすめの解決策をお試しください。 |
サポート ポータルでサポート ポータル管理者の連絡先を更新する | × | サポートチームにサービスをリクエストする |