Bạn đang xem tài liệu về Apigee Edge.
Tham khảo tài liệu về Apigee X. thông tin
Các yêu cầu quản lý người dùng trên cổng thông tin được dùng để tạo và quản lý người dùng trong Cổng hỗ trợ API. Người dùng Cổng hỗ trợ có thể tạo, xem và cập nhật phiếu yêu cầu hỗ trợ hoặc yêu cầu dịch vụ.
| Mô tả yêu cầu dịch vụ | Tôi có thể tự làm việc này được không? | Làm cách nào để thực hiện thao tác này? |
|---|---|---|
| Giới thiệu người dùng mới vào cổng hỗ trợ | Có | Quản trị người dùng Cổng hỗ trợ Edge: thêm người dùng mới/người liên hệ hỗ trợ |
| Xoá người dùng hiện có khỏi cổng hỗ trợ | Có | Xoá người dùng khỏi Cổng hỗ trợ Edge |
| Đặt lại mật khẩu người dùng cổng hỗ trợ | Có | Bạn có thể đặt lại mật khẩu từ Bộ phận hỗ trợ Apigee:
Nếu bạn gặp khó khăn khi đặt lại mật khẩu, hãy tham khảo các giải pháp đề xuất tại đây. |
| Cập nhật thông tin liên hệ của quản trị viên cổng hỗ trợ trong cổng hỗ trợ | Không | Gửi yêu cầu dịch vụ với Nhóm hỗ trợ |