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Apigee Edge의 HIPAA 규정 준수
Google은 고객 데이터를 안전하게 보호하며 고객이 원할 경우 언제든지 접근할 수 있도록 하는 것을 가장 중요한 과제 중의 하나로 생각합니다. Google은 업계의 보안 표준을 준수한다는 사실을 입증하기 위해 ISO 27001 인증, SOC 2, SOC 3 Type II 감사와 같은 보안 인증을 신청하고 취득했습니다. 건강 보험 이동성 및 책임법 (HIPAA) 요구사항 준수 대상인 고객을 위해 Apigee Edge는 HIPAA 규정 준수를 지원할 수 있습니다.
개인의 건강 또는 의료 서비스에 대한 특정 정보는 HIPAA에 의거하여 보호 건강 정보 (PHI)로 분류됩니다. HIPAA가 적용되는 Apigee Edge 고객이 PHI를 Apigee Edge에서 사용하려면 Google과 비즈니스 제휴 계약 (BAA)을 체결해야 합니다.
Apigee Edge 고객은 HIPAA 요구사항 준수 대상인지, Google 서비스를 PHI와 관련하여 사용하거나 사용할 의사가 있는지 판단할 책임이 있습니다. Google과 BAA를 체결하지 않은 고객은 PHI와 관련해 Google 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
관리자는 Google 서비스에서 PHI를 사용하기 전에 BAA를 검토하고 동의해야 합니다.
Google은 고객이 PHI를 처리할 때 Google 서비스에서 데이터를 정리하는 방법을 이해하는 데 도움이 되도록 이 주제에 Apigee HIPAA 구성 가이드를 게시했습니다. 이 가이드는 조직에서 Apigee Edge에 대한 HIPAA 구현 및 규정 준수를 담당하는 직원을 위한 것입니다.
Edge 퍼블릭 클라우드용 HIPAA 구성 가이드
이 가이드는 정보 제공만을 목적으로 합니다. Apigee는 이 가이드에서 제공하는 정보 또는 권장사항이 법적 자문에 해당하지 않음을 의도합니다. 각 고객은 법적 규정 준수 의무를 지원하기 위해 적절하게 서비스의 특정 사용을 독립적으로 평가할 책임이 있습니다.
다음 항목은 HIPAA 규정 준수 팩을 구매한 건강 보험 이동성 및 책임법(HIPAA, 경제적 및 임상적 건전성을 위한 의료정보기술(HITECH) 법안 도입에 따른 개정 등 개정판 포함)을 준수해야 하는 고객이 검토해야 합니다. 이러한 항목은 Edge 내에서 셀프 서비스로 제공되며 고객 조직이 HIPAA 규정 준수 의무를 충족하는 데 도움이 될 수 있습니다. 전반적인 개념은 'Google은 플랫폼을 보호하고 고객은 데이터를 보호한다'입니다.
| HIPAA 요구사항 | 섹션 |
|---|---|
| HIPAA 규정 준수: 보안 - 액세스 제어 | 사용/승인 |
| HIPAA 규정 준수: 보안 관리 프로세스 - 정보 시스템 활동 검토 | 감사 추적 |
| HIPAA 규정 준수: 보안 비밀번호 관리 | 복잡한 비밀번호 요구사항 또는 SAML |
| HIPAA 규정 준수: 보안 - 보안 관리 프로세스 | 엔드포인트 검사 |
| HIPAA 규정 준수: 보안 - 전송 | TLS 구성 |
추적 / 디버그
추적/디버그는 사용자가 Apigee 메시지 프로세서를 통해 처리될 때 API 호출의 상태와 콘텐츠를 볼 수 있는 문제 해결 도구입니다. 추적과 디버그는 동일한 서비스의 두 가지 이름이지만 액세스하는 메커니즘이 다릅니다. Trace는 Edge UI 내에서 이 서비스의 이름입니다. 디버그는 API 호출을 통해 사용할 때 동일한 서비스의 이름입니다. 이 문서에서 '추적'이라는 용어는 추적과 디버그 모두에 유효합니다.
트레이스 세션 중에 고객이 사용 설정하고 구성한 경우 '데이터 마스킹'이 적용됩니다. 이 도구는 추적 중에 데이터가 표시되지 않도록 차단할 수 있습니다. 아래의 데이터 마스킹 섹션을 참고하세요.
암호화된 키-값 맵 (KVM)은 HIPAA 규정 준수가 필요한 고객에게 사용됩니다. 암호화된 KVM을 사용하는 경우 추적을 계속 사용할 수 있지만 일부 변수는 추적 표시 화면에 표시되지 않습니다. 추적 중에 이러한 변수를 표시하기 위해 추가 단계를 수행할 수 있습니다.
Trace 사용에 관한 자세한 안내는 Trace 도구 사용을 참고하세요.
암호화된 KVM을 비롯한 KVM에 대한 자세한 내용은 키-값 맵 사용을 참고하세요.
사용/승인
Trace에 대한 액세스는 Edge 내 사용자 계정의 RBAC (역할 기반 액세스 제어) 시스템을 통해 관리됩니다 (HIPAA 규정 준수: 보안 - 액세스 제어). RBAC 시스템을 사용하여 추적 권한을 부여하고 취소하는 방법에 관한 자세한 안내는 역할 할당 및 UI에서 맞춤 역할 만들기를 참고하세요. 추적 권한을 통해 사용자는 추적을 실행하고, 추적을 중지하고, 추적 세션의 출력에 액세스할 수 있습니다.
Trace는 API 호출의 페이로드 (공식적으로 '메시지 본문'이라고 함)에 액세스할 수 있으므로 Trace를 실행할 수 있는 사용자를 고려하는 것이 중요합니다. 사용자 관리는 고객의 책임이므로 추적 권한 부여도 고객의 책임입니다. 플랫폼 소유자인 Apigee는 고객 조직에 사용자를 추가하고 권한을 할당할 수 있습니다. 이 기능은 고객 서비스가 실패하는 것으로 보이며 추적 세션을 검토하는 것이 근본 원인에 관한 최상의 정보를 제공한다고 생각되는 상황에서 고객이 지원을 요청하는 경우에만 사용됩니다.
데이터 마스킹
데이터 마스킹은 추적 (Edge UI) 및 디버그 (Edge API)의 백엔드에서 추적/디버그 세션 중에만 민감한 정보가 표시되지 않도록 합니다. 마스킹 설정 방법에 관한 자세한 내용은 데이터 마스킹 및 숨기기를 참고하세요.
데이터 마스킹은 로그 파일, 캐시, 분석 등에 데이터가 표시되는 것을 방지하지 않습니다. 로그의 데이터 마스킹에 관한 도움말은 logback.xml 파일에 정규식 패턴을 추가하는 것을 참고하세요. 민감한 정보는 강력한 비즈니스 근거가 있고 보안팀과 법률팀의 검토가 없으면 일반적으로 캐시나 분석에 작성하면 안 됩니다.
L1 및 L2 캐시
L1 캐시를 사용하면 L2 캐시도 자동으로 사용됩니다. L1 캐시는 '메모리 전용'인 반면 L2 캐시는 여러 L1 캐시 간에 동기화하기 위해 데이터를 디스크에 씁니다. L2 캐시는 리전 내 및 전역적으로 여러 메시지 프로세서를 동기화하는 데 사용됩니다. 현재 L2 캐시 없이 L1 캐시를 사용 설정할 수는 없습니다. L2 캐시는 고객 조직의 다른 메시지 프로세서와 동기화할 수 있도록 데이터를 디스크에 씁니다. 캐시 사용에 관한 자세한 안내는 캐싱 및 지속성 추가를 참고하세요.
감사 추적
고객은 추적 사용을 비롯하여 고객 조직 내에서 실행된 모든 관리 활동의 감사 추적을 검토할 수 있습니다 (HIPAA 규정 준수: 보안 관리 프로세스 - 정보 시스템 활동 검토). 자세한 안내는 여기 및 추적 도구 사용에서 확인할 수 있습니다.
복잡한 비밀번호 요구사항 또는 SAML
HIPAA 고객의 경우 사용자 비밀번호는 길이, 복잡성, 수명과 같은 고급 요구사항을 충족하도록 구성됩니다. (HIPAA 규정 준수: 보안 비밀번호 관리)
Edge에서는 인증 제어의 대안으로 Apigee 계정에 2단계 인증 사용 설정에 설명된 다중 인증과 Edge에 SAML 인증 사용 설정에 설명된 SAML도 제공합니다.
엔드포인트 보안
엔드포인트 검사
Edge Cloud 고객은 Edge에서 API 엔드포인트(때로는 '런타임 구성요소'라고 함)( HIPAA 규정 준수: 보안 - 보안 관리 프로세스)의 스캔 및 테스트를 담당합니다. 고객 테스트에서는 API 트래픽이 처리되기 전에 Edge로 전송된 후 고객 데이터 센터로 전송되는 Edge에 호스팅된 실제 API 프록시 서비스를 다루어야 합니다. 관리 포털 UI와 같은 공유 리소스의 테스트는 개별 고객에게 승인되지 않습니다 (공유 서비스 테스트를 다루는 서드 파티 보고서는 기밀유지 협약에 따라 요청 시 고객에게 제공됨).
고객은 자신의 API 엔드포인트를 테스트해야 하며 테스트하는 것이 좋습니다. Apigee와의 계약에 따라 API 엔드포인트 테스트는 허용되지만 공유 관리 UI는 테스트하지 않아야 합니다. 추가 설명이 필요한 경우 계획된 테스트를 참조하여 지원 티켓을 여세요. 테스트 트래픽을 알 수 있도록 Apigee에 미리 알림을 보내주시면 감사하겠습니다.
엔드포인트를 테스트하는 고객은 API 관련 문제, Apigee 서비스와 관련된 문제를 찾아보고 TLS 및 기타 구성 가능한 항목도 확인해야 합니다. Apigee 서비스와 관련이 있는 항목이 발견되면 지원 티켓을 통해 Apigee에 알려야 합니다.
엔드포인트와 관련된 대부분의 항목은 고객 셀프 서비스 항목이며 Edge 문서를 검토하여 해결할 수 있습니다. 수정 방법을 알 수 없는 항목이 있는 경우 지원 요청을 제출하세요.
TLS 구성
고객은 API 프록시의 자체 TLS 엔드포인트를 정의하고 구성할 책임이 있습니다. Edge의 셀프 서비스 기능입니다. 암호화, 프로토콜, 알고리즘 선택에 관한 고객 요구사항은 매우 다양하며 개별 사용 사례에 따라 다릅니다. Apigee는 모든 고객의 API 설계 및 데이터 페이로드의 세부정보를 알지 못하므로 고객은 전송 중인 데이터에 적절한 암호화를 결정해야 합니다( HIPAA 규정 준수: 보안 - 전송).
TLS 구성에 관한 자세한 안내는 TLS/SSL에서 확인할 수 있습니다.
데이터 스토리지
Edge가 제대로 작동하는 데 Edge 내 데이터 저장소는 필요하지 않습니다. 하지만 Edge에서 데이터를 저장하는 데 사용할 수 있는 서비스가 있습니다. 고객은 데이터 저장에 캐시 또는 분석을 사용할 수 있습니다. 고객 관리자가 구성, 정책, 배포를 검토하여 Edge에서 데이터 스토리지 서비스를 규정을 준수하지 않는 방식으로 실수로 또는 악의적으로 사용하는 것을 방지하는 것이 좋습니다.
페이로드의 데이터 암호화
데이터 암호화 도구는 고객이 Edge 내에서 사용할 수 있도록 제공되지 않습니다. 하지만 고객은 Edge로 전송하기 전에 데이터를 암호화할 수 있습니다. 페이로드(또는 메시지 본문)의 암호화된 데이터는 Edge가 작동하는 것을 방해하지 않습니다. 고객이 암호화하여 데이터를 수신하는 경우 일부 Edge 정책은 데이터와 상호작용할 수 없습니다. 예를 들어 Edge에서 변경할 수 있는 데이터 자체가 없는 경우 변환이 불가능합니다. 하지만 데이터 페이로드가 암호화되어 있어도 다른 정책과 고객이 빌드한 정책 및 번들은 작동합니다.
URI의 PII
Apigee의 통합 분석 플랫폼(UAP)은 Apigee Edge에 대한 API 호출의 URI에 포함된 모든 PHI 또는 기타 민감한 데이터를 포함한 분석 데이터를 캡처하고 13개월 동안 보관합니다. URI의 PHI는 Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) 표준에서 지원되므로 Apigee에서 지원됩니다. UAP의 분석 데이터는 기본적으로 저장 데이터 암호화가 적용됩니다.
현재 Apigee는 다음을 지원하지 않습니다.
- UAP에 데이터 마스킹
- 보관 주기 변경
- UAP 선택 해제
- UAP 데이터 수집에서 URI 삭제