現在、Apigee Edge のドキュメントを表示しています。
Apigee X のドキュメントをご確認ください。 情報
内容
TLS 証明書チェーンが期限切れになると、統合デベロッパー ポータルのカスタム ドメイン構成は機能しません（ [Publish] > [Portals] > [Developer Portal] > [Settings] > [Domains]）。
エラー メッセージ
次のエラー メッセージが表示されます。
Certificate expired
次のように Edge UI にエラー メッセージが表示されます。
ポータル > デベロッパー ポータル > 設定 > ドメイン" title="ドメイン">
考えられる原因
| 原因 | 説明> | 以下のトラブルシューティング手順が対象となります。 |
|---|---|---|
| TLS 証明書チェーンの有効期限が切れている | 指定された TLS 証明書チェーンが期限切れになると、カスタム ドメインの構成は失敗します。 | Edge Public Cloud ユーザー |
原因: TLS 証明書チェーンの有効期限が切れている
診断
次の手順で問題を診断します。
- TLS 証明書チェーンの有効期限の日時を確認します。
- 特定の TLS 証明書チェーンが期限切れになると、統合デベロッパー ポータルで仮想ホストの作成プロセスが失敗します。その結果、Edge UI の [カスタム ドメイン構成] ページで、上記のエラー メッセージが表示されます。
解像度
TLS 証明書チェーンが期限切れになっていることがわかっている場合は、次の手順で問題を解決します。
- 関連する認証局から新しい TLS 証明書チェーンを取得します。
- TLS 証明書チェーンを PEM 形式に変換します。
- TLS 証明書チェーンが有効であることを確認します。
- 特定のキーストアから既存の TLS 証明書チェーンを削除します。
- Edge UI または Management API で鍵エイリアスを使用して、PEM 形式の TLS 証明書チェーンを含むファイルと秘密鍵を含むファイルをキーストアにアップロードします。
- 統合デベロッパー ポータルのカスタム ドメイン構成ページでキーストア、エイリアス、ドメイン名を構成します。
- [保存] をクリックします。
問題が解決しない場合は、診断情報の収集が必要な場合をご覧ください。
診断情報の収集が必要な場合
上記の手順を行っても問題が解決しない場合は、次の診断情報を収集して Apigee Edge サポートと共有してください。
- Apigee Edge Cloud 組織名
- Apigee Edge Cloud 統合デベロッパー ポータルの名前
- ポータル環境で作成されたキーストアの名前
- エイリアス名
- カスタム ドメイン名
- エラー メッセージをキャプチャしているカスタム ドメイン構成ページのスクリーンショット