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La piattaforma Apigee Edge nel suo complesso è ridondante e fornisce servizi live/live all'interno di ogni regione come primo livello di ridondanza. In caso di interruzione del servizio a livello di regione (che influirebbe direttamente sui clienti di una sola regione) o di atto doloso che compromette i dati in più regioni, viene eseguito un backup di ogni regione e dell'intera piattaforma e archiviato nel cloud.
I backup vengono eseguiti almeno una volta al giorno e alcuni servizi e repository di dati vengono eseguiti più volte al giorno. Le pianificazioni di backup specifiche dei singoli servizi non vengono condivise esternamente.
I backup della piattaforma Apigee Edge Cloud sono:
- Memorizzati in forma criptata.
- Mantenuti con la stessa sicurezza dei nostri servizi clienti di produzione, con accesso limitato tramite strumenti uguali o identici a quelli utilizzati per proteggere la piattaforma Edge Cloud.
- Conservati nella stessa area geografica dei dati di origine. Ad esempio, i backup per i servizi UE in Irlanda vengono conservati all'interno dell'UE, ma non solo in Irlanda.
I ripristini dei backup vengono testati nell'ambito della nostra eccellenza operativa. I test dei backup vengono eseguiti trimestralmente e sono inclusi nei report di controllo di Apigee che condividiamo con i clienti (ad es. SOC).
I clienti sono invitati a disporre di un piano completo del ciclo di vita di sviluppo del software (SDLC) per il proprio lavoro in Edge. Il controllo delle versioni, la gestione delle modifiche e l'autorizzazione devono essere gestiti dal cliente.