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La piattaforma Apigee Edge nel suo complesso è ridondante e fornisce servizi live/live all'interno di ogni regione come primo livello di ridondanza. In caso di interruzione del servizio a livello di regione (che inciderebbe direttamente sui clienti di una singola regione) o di un atto dannoso che comprometta i dati in più regioni, viene eseguito il backup di ogni regione e dell'intera piattaforma e i dati vengono archiviati nel cloud.
I backup vengono eseguiti almeno una volta al giorno e alcuni servizi e repository di dati vengono eseguiti più volte al giorno. Le pianificazioni dei backup specifici dei singoli servizi non vengono condivisi esternamente.
I backup della piattaforma Apigee Edge Cloud sono:
- Memorizzati in forma criptata.
- Mantenuti con la stessa sicurezza dei nostri servizi per i clienti di produzione, con accesso limitato utilizzando strumenti uguali o identici a quelli utilizzati per proteggere la piattaforma Edge Cloud.
- Conservati nella stessa area geografica dei dati di origine. Ad esempio, i backup per i servizi dell'UE in Irlanda vengono conservati all'interno dell'UE, ma non solo in Irlanda.
I ripristini dei backup vengono testati nell'ambito della nostra eccellenza operativa. I test dei backup vengono eseguiti su base trimestrale e sono inclusi nei report di controllo di Apigee che condividiamo con i clienti (ad es. SOC).
I clienti sono invitati a disporre di un piano completo del ciclo di vita dello sviluppo software (SDLC) per il loro lavoro in Edge. Il cliente deve gestire la gestione delle versioni, la gestione delle modifiche e l'autorizzazione.