常见问题解答

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以下内容提供了常见问题解答：

Apigee 建议采用以下方法：

  1. 首先，为具有特定阈值的 任何 API 代理设置提醒。例如，5 分钟内 4xx 错误率达到 10%。设置通知并查看“提醒历史记录”页面，以监控触发的提醒。为特定 API 代理和目标服务设置其他提醒和通知。根据您的观察结果，继续优化提醒和通知。
  2. 请负责开发 API 的团队向负责 设置提醒的运营团队推荐错误率和延迟时间阈值。

哪些角色可以访问 API Monitoring？

请参阅关于 API Monitoring 角色。

为什么我在“近期”页面中看不到列出的所有 API 代理？

“近期”信息中心仅显示最近有流量的 API 代理，而不显示组织中的所有 API 代理。借助“时间轴”信息中心，您可以查看所有 API 代理的数据。

为什么我在时间轴中看不到延迟时间图表？

仅当您选择地区和 API 代理，并且所选时间范围不超过 7 天时，系统才会将延迟时间图表显示在时间轴中。

日志有助于识别导致错误的状态代码，但我如何识别生成调用的开发者 ID？

API Monitoring 日志中不包含开发者 ID。如需检索开发者 ID，您可以运行自定义报告。

我可以监控代理链吗？

您可以将一个 API 代理用作另一个 API 代理的目标端点，从而有效地连接代理链中的两个代理。不过，API Monitoring 仅记录对链中第一个代理的请求，而不记录对用作目标的 API 代理的请求。如需了解详情，请参阅将 API 代理链接到一起。

为什么我在信息中心中看到“未设置”？

如果 API 代理、故障来源、故障代码或故障政策没有值或无法确定，则信息中心会显示 “未设置” 作为来源。可能会导致“未设置”的情况示例包括：

  • 与客户端相关的错误
  • 被成功响应替换的 HTTP 错误代码
  • HTTP 2xx 状态代码（因为它们通常不会导致故障代码）

如需详细了解“(not set)”，请参阅分析实体值“(not set)”意味着什么？

API Monitoring 是否适用于经典界面或 Edge for Private Cloud？

Apigee API Monitoring 目前仅适用于使用 新 Edge 界面 的 Apigee Edge Cloud 企业客户 。

Apigee API Monitoring 不 适用于经典 Edge 界面或 Edge for Private Cloud。

什么是策略方案？

设置提醒时，您可以在“策略方案”字段中简要说明提醒触发时如何进行解决的操作建议。您还可以指定指向内部 Wiki 或社区页面的链接，并在其中引用最佳做法。此字段中的信息将包含在通知中。

如何处理 HTTP 429 故障代码？

当超出配额（配额政策）或超出速率限制（SpikeArrest 政策）时，Edge 配额政策和 SpikeArrest 政策都会 发出 HTTP 429 故障代码。

不过，在“提醒”信息中心内，您无法为 HTTP 429 故障代码定义提醒。 相反，您需要设置提醒条件，即流量管理政策 > 配额 > 配额违规 （如下所示）或流量管理政策 > Spike Arrest > SpikeArrest 违规 ：

配额违规