Domande frequenti

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Di seguito sono riportate le domande frequenti:

Apigee consiglia i seguenti approcci:

  1. Inizia configurando gli avvisi per qualsiasi proxy API con una soglia specifica. Ad esempio, una percentuale di errori 4xx del 10% per 5 minuti. Configura le notifiche e visualizza la pagina Cronologia avvisi per monitorare gli avvisi attivati. Configura avvisi e notifiche aggiuntivi per proxy API e servizi di destinazione specifici. Continua a perfezionare avvisi e notifiche in base alle tue osservazioni.
  2. Chiedi ai team responsabili dello sviluppo delle API di consigliare le soglie di percentuale di errori e latenza al team delle operazioni responsabile della configurazione degli avvisi.

Quali ruoli possono accedere al monitoraggio delle API?

Consulta la sezione Informazioni sui ruoli di monitoraggio delle API.

Perché non vedo tutti i proxy API elencati nella pagina Recenti?

La dashboard Recenti mostra solo i proxy API che hanno avuto traffico nel recente passato. Non mostra tutti i proxy API della tua organizzazione. La dashboard Sequenza temporale ti consente di visualizzare i dati di tutti i proxy API.

Perché non vedo i grafici della latenza nella sequenza temporale?

I grafici della latenza vengono visualizzati nella sequenza temporale solo se selezioni una regione e un proxy API e l'intervallo di tempo selezionato non supera i 7 giorni.

I log sono utili per identificare i codici di stato che generano errori, ma come faccio a identificare gli ID sviluppatore che generano le chiamate?

Gli ID sviluppatore non sono inclusi nei log di monitoraggio delle API. Per recuperare gli ID sviluppatore, puoi eseguire un report personalizzato.

Posso monitorare una catena di proxy?

Puoi utilizzare un proxy API come endpoint di destinazione di un altro proxy API, collegando di fatto i due proxy in una catena di proxy. Tuttavia, il monitoraggio delle API registra solo le richieste al primo proxy della catena, non al proxy API utilizzato come destinazione. Per saperne di più, consulta la sezione Concatenamento di proxy API.

Perché vedo "non impostato" nelle dashboard?

Se il proxy API, l'origine dell'errore, il codice di errore o la policy di errore non ha un valore o non può essere determinato, la dashboard visualizzerà "non impostato" come origine. Ecco alcuni esempi di scenari che potrebbero generare "non impostato":

  • Errori relativi al client
  • Codici di errore HTTP sostituiti con una risposta di successo
  • Codici di stato HTTP 2xx (in quanto in genere non generano codici di errore)

Per ulteriori informazioni su "non impostato", consulta la sezione Che cosa significa il valore di un'entità di analisi "(non impostato)"?

Il monitoraggio delle API è disponibile nell'UI classica o in Edge per il Private Cloud?

Il monitoraggio delle API Apigee è attualmente disponibile solo per i clienti aziendali cloud di Apigee Edge che utilizzano la nuova UI Edge.

Il monitoraggio delle API Apigee non è disponibile nell'UI Edge classica o in Edge per il Private Cloud.

Che cos'è un playbook?

Quando configuri un avviso, nel campo Playbook fornisci una breve descrizione delle azioni consigliate per risolvere gli avvisi quando vengono attivati. Puoi anche specificare un link alla pagina wiki o alla community interna in cui fai riferimento alle best practice. Le informazioni in questo campo verranno incluse nella notifica.

Come posso gestire i codici di errore HTTP 429?

La policy Quota di Edge e la policy SpikeArrest emettono entrambe un codice di errore HTTP 429 quando viene superata una quota (policy Quota) o il limite di frequenza (policy SpikeArrest).

Tuttavia, nella dashboard Avvisi non puoi definire un avviso per un codice di errore HTTP 429. In alternativa, imposta una condizione di avviso Policy di gestione del traffico > Quota > Violazione della quota , come mostrato di seguito, o Policy di gestione del traffico > SpikeArrest > Violazione di SpikeArrest:

violazione della quota