Risolvere i problemi di integrazione

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Di seguito sono riportati alcuni problemi comuni e i relativi passaggi per la risoluzione dei problemi relativi all'integrazione del connettore dell'hub API Apigee Edge.

I metadati dell'API non vengono visualizzati nell'hub API

  • Tempo di sincronizzazione iniziale:possono essere necessarie alcune ore prima che la sincronizzazione iniziale inizi e che i dati API vengano visualizzati in API Hub. Ti consigliamo di attendere qualche ora.
  • Stato dell'istanza plug-in:
    • Verifica che l'istanza del plug-in in API Hub non sia stata eliminata o modificata.
    • Assicurati che il nome della risorsa dell'istanza corretta sia configurato nelle impostazioni del connettore dell'hub API Apigee Edge.

Proxy di cui è stato eseguito il deployment, ma le informazioni nell'hub API non sono accurate

  • Ritardo di propagazione:attendi alcuni minuti affinché le informazioni sul proxy di cui è stato eseguito il deployment vengano propagate e visualizzate nell'hub API.

L'attivazione da parte dell'utente tramite l'API Settings non riesce

  • Autorizzazioni:assicurati che l'utente che tenta la richiesta POST per abilitare il connettore API Hub disponga delle autorizzazioni orgadmin per l'organizzazione Apigee Edge.
  • Formato del payload:controlla attentamente il payload JSON per la richiesta POST per assicurarti che sia formattato correttamente e includa il gatewayId valido.

L'organizzazione utente ha interrotto la sincronizzazione senza modificare nulla in Edge

  • Stato dell'istanza del plug-in (lato API Hub):
    • Verifica se l'istanza del plug-in associata in API Hub è stata deprovisioning, eliminata o modificata. Qualsiasi modifica apportata a API Hub può influire direttamente sulla sincronizzazione da Edge.