Private Cloud での SAML のトラブルシューティング

Edge for Private Cloud v4.18.05

インストールまたは設定プロセスでエラーが発生した場合は、まず、必要なすべての ポートが開いていて、アクセス可能な状態になっています。

• apigee-sso ノードは、ポート 5432 で Postgres ノードにアクセスできる必要があります。
• apigee-sso のポート 9099 Edge UI と SAML IDP による外部 HTTP アクセス用にノードが開いている必要があります。もし apigee-sso で TLS を構成すると、ポート番号が異なる場合があります。
• apigee-sso ノードは、SSO_SAML_IDP_METADATA_URL プロパティで指定された URL で、SAML IDP にアクセスできる必要があります。
• apigee-sso ノードが Management Server のポート 8080 にアクセスできる必要があります あります。

必要なポートがすべて開いていて、アクセス可能な場合は、構成手順を再度実行できます。

• apigee-sso の場合:

  /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service apigee-sso setup -f configFile

• Edge UI の場合:

  /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service edge-ui configure-sso -f configFile

再構成が機能する場合は、apigee-sso が使用する Postgres データベースを削除して、apigee-sso と Edge UI を再構成できます。

1. 無効にする SAML。
2. apigee-sso を停止します。

   /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service apigee-sso stop

3. Postgres ノードにログインして、Postgres データベースを削除します。

   psql -U postgres_username -p postgres_port -h postgres_host -c "drop database \"apigee_sso\""

   ここで

   • postgres_username は、インストール時に指定した PostgreSQL ユーザー名です。 。デフォルト値は apigee です。
   • postgres_port は、Edge のインストール時に指定した Postgres ポートです。 デフォルト値は 5432 です。
   • postgres_host は、Postgres ノードの IP または DNS 名です。
4. apigee-sso を再構成します。

   /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service apigee-sso setup -f configFile

5. Edge UI を再構成します。

   /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service edge-ui configure-sso -f configFile