Câu hỏi thường gặp

Bạn đang xem tài liệu về Apigee Edge.
Chuyển đến tài liệu về Apigee X. thông tin

Sau đây là các câu hỏi thường gặp:

Apigee đề xuất các phương pháp sau:

  1. Bắt đầu bằng cách thiết lập thông báo cho mọi proxy API có ngưỡng cụ thể. Ví dụ: Tỷ lệ lỗi 4xx là 10% trong 5 phút. Thiết lập thông báo và xem trang Nhật ký cảnh báo để theo dõi các cảnh báo được kích hoạt. Thiết lập các cảnh báo và thông báo bổ sung cho các proxy API và dịch vụ mục tiêu cụ thể. Tiếp tục tinh chỉnh cảnh báo và thông báo dựa trên những gì bạn quan sát được.
  2. Yêu cầu các nhóm chịu trách nhiệm phát triển API đề xuất ngưỡng tỷ lệ lỗi và độ trễ cho Nhóm vận hành chịu trách nhiệm thiết lập cảnh báo.

Những vai trò nào có thể truy cập vào tính năng Giám sát API?

Xem bài viết Giới thiệu về các vai trò trong API Giám sát.

Tại sao tôi không thấy tất cả proxy API được liệt kê trong trang Gần đây?

Bảng tổng quan Gần đây chỉ hiển thị các proxy API đã có lưu lượng truy cập trong thời gian gần đây. Trang này không hiển thị tất cả proxy API trong tổ chức của bạn. Trang tổng quan Dòng thời gian cho phép bạn xem dữ liệu cho tất cả proxy API.

Tại sao tôi không thấy biểu đồ độ trễ trong Dòng thời gian?

Biểu đồ Độ trễ chỉ xuất hiện trong Dòng thời gian nếu bạn chọn một khu vực và một proxy API, đồng thời phạm vi thời gian được chọn không lớn hơn 7 ngày.

Nhật ký rất hữu ích để xác định các mã trạng thái dẫn đến lỗi, nhưng làm cách nào để xác định mã nhận dạng nhà phát triển tạo ra các lệnh gọi?

Mã nhận dạng nhà phát triển không có trong nhật ký Theo dõi API. Để truy xuất mã nhận dạng nhà phát triển, bạn có thể chạy một báo cáo tuỳ chỉnh.

Tôi có thể theo dõi một chuỗi proxy không?

Bạn có thể sử dụng một proxy API làm điểm cuối mục tiêu của một proxy API khác, kết nối hiệu quả hai proxy trong một chuỗi proxy. Tuy nhiên, tính năng Theo dõi API chỉ ghi lại các yêu cầu đến proxy đầu tiên trong chuỗi, chứ không phải đến proxy API được dùng làm mục tiêu. Hãy xem phần Liên kết các proxy API với nhau để biết thêm thông tin.

Tại sao tôi thấy trạng thái "not set" (chưa đặt) trong trang tổng quan?

Nếu proxy API, nguồn lỗi, mã lỗi hoặc chính sách lỗi không có giá trị hoặc không xác định được, thì trang tổng quan sẽ hiển thị "not set" (chưa được đặt) làm nguồn gốc. Sau đây là ví dụ về các trường hợp có thể dẫn đến trạng thái "not set" (không được đặt):

  • Lỗi liên quan đến ứng dụng
  • Mã lỗi HTTP bị ghi đè bằng phản hồi thành công
  • Mã trạng thái HTTP 2xx (vì các mã này thường không dẫn đến mã lỗi)

Để biết thêm thông tin về giá trị "not set", hãy xem bài viết Giá trị thực thể phân tích "(not set)" có ý nghĩa gì?

Tính năng Giám sát API có trong Giao diện người dùng cổ điển hay Edge cho đám mây riêng tư không?

Tính năng Theo dõi API của Apigee hiện chỉ dành cho khách hàng Apigee Edge Cloud Enterprise sử dụng giao diện người dùng Edge mới.

Tính năng Theo dõi API của Apigee không có trong giao diện người dùng Edge phiên bản cũ hoặc trong Edge cho đám mây riêng.

Cẩm nang là gì?

Khi thiết lập cảnh báo, trong trường Playbook (Cẩm nang), bạn sẽ cung cấp nội dung mô tả ngắn về các hành động đề xuất để giải quyết cảnh báo khi cảnh báo đó kích hoạt. Bạn cũng có thể chỉ định đường liên kết đến trang wiki nội bộ hoặc trang cộng đồng nơi bạn tham khảo các phương pháp hay nhất. Thông tin trong trường này sẽ được đưa vào thông báo.

Làm cách nào để xử lý mã lỗi HTTP 429?

Chính sách hạn mức và chính sách SpikeArrest của Edge đều đưa ra mã lỗi HTTP 429 khi vượt quá hạn mức (chính sách Hạn mức) hoặc vượt quá giới hạn tốc độ (chính sách SpikeArrest).

Tuy nhiên, trong trang tổng quan về Cảnh báo, bạn không thể xác định cảnh báo cho mã lỗi HTTP 429. Thay vào đó, bạn đặt điều kiện cảnh báo là Traffic Mgmt Policy > Quota > Quota Violation (Chính sách quản lý lưu lượng truy cập > Hạn mức > Vi phạm hạn mức), như minh hoạ bên dưới, hoặc Traffic Mgmt Policy > Spike Arrest > SpikeArrest Violation (Chính sách quản lý lưu lượng truy cập > Hành vi chặn lưu lượng truy cập tăng đột biến > Vi phạm hành vi chặn lưu lượng truy cập tăng đột biến):

vi phạm hạn mức