Domande frequenti

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Di seguito sono riportate le domande frequenti:

Apigee consiglia i seguenti approcci:

  1. Per prima cosa, configura gli avvisi per qualsiasi proxy API con una soglia specifica. Ad esempio, una percentuale di errori 4xx del 10% per 5 minuti. Configura le notifiche e visualizza la pagina Cronologia avvisi per monitorare gli avvisi attivati. Configura avvisi e notifiche aggiuntivi per proxy API e servizi target specifici. Continua a perfezionare gli avvisi e le notifiche in base alle tue osservazioni.
  2. Chiedi ai team responsabili dello sviluppo delle API di consigliare soglie di latenza e tasso di errore al team Operations responsabile della configurazione degli avvisi.

Quali ruoli possono accedere all'API Monitoring?

Consulta Informazioni sui ruoli di monitoraggio dell'API.

Perché non vedo tutti i proxy API elencati nella pagina Recenti?

La dashboard Recenti mostra solo i proxy API che hanno registrato traffico di recente. Non vengono visualizzati tutti i proxy API nella tua organizzazione. La dashboard Cronologia ti consente di visualizzare i dati di tutti i proxy API.

Perché non vedo i grafici sulla latenza in Spostamenti?

I grafici Latenza vengono visualizzati in Spostamenti solo se selezioni una regione e un proxy API e l'intervallo di tempo selezionato non è superiore a 7 giorni.

I log sono utili per identificare i codici di stato che generano errori, ma come faccio a identificare gli ID sviluppatore che generano le chiamate?

Gli ID sviluppatore non sono inclusi nei log di monitoraggio dell'API. Per recuperare gli ID sviluppatore, puoi eseguire un report personalizzato.

Posso monitorare una catena di proxy?

Puoi utilizzare un proxy API come endpoint di destinazione di un altro proxy API, collegando efficacemente i due proxy in una catena di proxy. Tuttavia, il monitoraggio API registra solo le richieste al primo proxy della catena, non al proxy API utilizzato come target. Per saperne di più, consulta la sezione Concatenamento di proxy API.

Perché vedo "non impostato" nelle dashboard?

Se il proxy API, l'origine dell'errore, il codice dell'errore o il criterio di errore non hanno un valore o non possono essere determinati, nella dashboard verrà visualizzato "not set" come origine. Ecco alcuni esempi di scenari che possono generare il valore "not set":

  • Errori relativi al client
  • Codici di errore HTTP che vengono sostituiti con una risposta di successo
  • Codici di stato HTTP 2xx (poiché in genere non generano codici di errore)

Per saperne di più su "not set", consulta Che cosa indica un valore dell'entità di analisi "(not set)"?

Il monitoraggio delle API è disponibile nell'interfaccia utente classica o in Edge per il Private Cloud?

Il monitoraggio delle API Apigee è attualmente disponibile solo per i clienti Apigee Edge Cloud Enterprise che utilizzano la nuova UI di Edge.

Il monitoraggio delle API Apigee non è disponibile nell'interfaccia utente di Edge Classic o in Edge for Private Cloud.

Che cos'è una playbook?

Quando configuri un avviso, nel campo Playbook fornisci una breve descrizione delle azioni consigliate per risolvere gli avvisi quando vengono attivati. Puoi anche specificare un link alla tua pagina della community o della wiki interna in cui fai riferimento alle best practice. Le informazioni in questo campo verranno incluse nella notifica.

Come faccio a gestire i codici di errore HTTP 429?

Sia il criterio Quota di Edge sia il criterio SpikeArrest emettono un codice di errore HTTP 429 quando viene superata una quota (criterio Quota) o il limite di frequenza (criterio SpikeArrest).

Tuttavia, nella dashboard Avvisi non puoi definire un avviso per un codice di errore HTTP 429. Imposta invece una condizione di avviso Criterio di gestione del traffico > Quota > Violazione della quota, come mostrato di seguito, o Criterio di gestione del traffico > Arresto picco > Violazione di arresto picco:

violazione della quota