FAQs

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Im Folgenden finden Sie häufig gestellte Fragen:

Apigee empfiehlt die folgenden Ansätze:

  1. Beginnen Sie mit dem Einrichten von Warnungen für einen API-Proxy mit einem bestimmten Schwellenwert. Beispiel: 10% 4xx-Fehlerrate für 5 Minuten. Richten Sie Benachrichtigungen ein und rufen Sie die Seite „Alarmverlauf“ auf, um die ausgelösten Benachrichtigungen zu überwachen. Richten Sie zusätzliche Warnungen und Benachrichtigungen für bestimmte API-Proxys und Zieldienste ein. Optimieren Sie die Warnungen und Benachrichtigungen anhand Ihrer Beobachtungen.
  2. Bitten Sie die für die Entwicklung von APIs verantwortlichen Teams, dem Operations-Team, das für das Einrichten von Benachrichtigungen zuständig ist, Fehlerraten- und Latenzgrenzwerte zu empfehlen.

Welche Rollen können auf das API-Monitoring zugreifen?

Siehe Informationen zu den API-Monitoringrollen.

Warum werden nicht alle API-Proxys auf der Seite „Zuletzt“ aufgeführt?

Das Dashboard Recent (Zuletzt verwendet) zeigt nur die API-Proxys an, die in der letzten Zeit Datenverkehr hatten. Es werden nicht alle API-Proxys in Ihrer Organisation angezeigt. Im Zeitleisten- Dashboard können Sie Daten für alle API-Proxys anzeigen.

Warum sehe ich keine Latenzdiagramme in der Zeitachse?

Die Latenzdiagramme werden nur dann in der Zeitachse angezeigt, wenn Sie eine Region und einen API-Proxy auswählen und der ausgewählte Zeitraum nicht länger als 7 Tage ist.

Protokolle sind nützlich, um die Statuscodes zu identifizieren, die zu Fehlern führen. Wie identifiziere ich die Entwickler-IDs, die die Aufrufe generieren?

Entwickler-IDs sind nicht in den API-Überwachungsprotokollen enthalten. Wenn Sie Entwickler-IDs abrufen möchten, können Sie einen benutzerdefinierten Bericht ausführen.

Kann ich eine Proxy-Kette überwachen?

Sie können einen API-Proxy als Zielendpunkt eines anderen API-Proxys verwenden und so die beiden Proxys in einer Proxy-Kette effektiv verbinden. Die API-Überwachung protokolliert jedoch nur Anfragen an den ersten Proxy in der Kette, nicht an den API-Proxy, der als Ziel verwendet wird. Weitere Informationen finden Sie unter API-Proxys verketten.

Warum wird in den Dashboards „nicht festgelegt“ angezeigt?

Wenn der API-Proxy, die Fehlerquelle, der Fehlercode oder die Fehlerrichtlinie keinen Wert hat oder nicht ermittelt werden kann, zeigt das Dashboard als Ursprung "nicht festgelegt" an. Beispiele für Szenarien, die zu „nicht festgelegt“ führen können:

  • Clientbezogene Fehler
  • HTTP-Fehlercodes, die mit einer Erfolgsantwort überschrieben werden
  • HTTP 2xx-Statuscodes (da sie normalerweise nicht zu Fehlercodes führen)

Weitere Informationen zu „nicht festgelegt“ finden Sie unter Was bedeutet ein Analytics-Entitätswert „(nicht festgelegt)“?

Ist die API-Überwachung in der klassischen Benutzeroberfläche oder in Edge für die Private Cloud verfügbar?

Die Apigee-API-Überwachung ist derzeit nur für Apigee Edge Cloud Enterprise-Kunden verfügbar, die die neue Edge-Benutzeroberfläche verwenden.

Die Apigee-API-Überwachung ist in der Classic Edge-Benutzeroberfläche oder in Edge für Private Cloud nicht verfügbar.

Was ist ein Playbook?

Beim Einrichten einer Benachrichtigung geben Sie im Playbook-Feld eine kurze Beschreibung der empfohlenen Maßnahmen zum Beheben der Benachrichtigungen an, wenn diese ausgelöst werden. Sie können auch einen Link zu Ihrem internen Wiki oder Ihrer Community-Seite angeben, auf der Sie auf Best Practices verweisen. Die Informationen in diesem Feld werden in die Benachrichtigung aufgenommen.

Wie kann ich mit HTTP 429-Fehlercodes umgehen?

Die Edge-Kontingentrichtlinie und die SpikeArrest-Richtlinie geben beide einen HTTP 429-Fehlercode aus, wenn ein Kontingent (Kontingentrichtlinie) oder das Ratenlimit überschritten wird (SpikeArrest-Richtlinie).

Im Warnungs-Dashboard können Sie jedoch keine Warnung für einen HTTP 429-Fehlercode definieren. Stattdessen legen Sie als Benachrichtigungsbedingung Richtlinie für Verkehrsmanagement > Kontingent > Kontingentverstoß (siehe unten) oder Richtlinie für Verkehrsmanagement > Spike Arrest > Verstoß gegen SpikeArrest fest:

Kontingentverstoß