আপনি Apigee Edge ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশনে যান । তথ্য
গ্রাহকরা মাঝে মাঝে Apigee Edge (এজ ক্লাউড বা প্রাইভেট ক্লাউডের জন্য এজ) নিরাপত্তা বাগ খুঁজে পাবেন। এই বাগগুলি এজ-এর সাধারণ ব্যবহারের সময় বা তাদের চুক্তিবদ্ধ পরীক্ষা সংস্থাগুলির দ্বারা গ্রাহকের দ্বারা পাওয়া যেতে পারে। গ্রাহকদের একটি স্ট্যান্ডার্ড সাপোর্ট টিকিটের মাধ্যমে Apigee-কে এই বাগগুলি রিপোর্ট করতে বলা হয়। একটি সমর্থন টিকিট খোলার মাধ্যমে, সমস্যাটি ট্র্যাক করা, বৃদ্ধি করা এবং যথাযথভাবে সমাধান করা যেতে পারে।
একবার গ্রাহকরা স্ট্যান্ডার্ড Apigee সমর্থন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে একটি দুর্বলতার প্রতিবেদন জমা দিলে, সাপোর্ট টিম টিকিট পর্যালোচনা করবে এবং যথাযথভাবে নিরাপত্তা ও প্রকৌশল টিমের কাছে এগিয়ে যাবে। গ্রাহকদের টিকিটে একটি প্রতিক্রিয়া আশা করা উচিত, যদিও রিপোর্ট করা দুর্বলতা সম্পর্কে আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে ফলো-আপ সরাসরি Google নিরাপত্তা বা ইঞ্জিনিয়ারিং থেকে আসতে পারে।
Apigee সাপোর্ট গঠনে আরও জানতে, নিম্নলিখিত দেখুন:
, আপনি Apigee Edge ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশনে যান । তথ্য
গ্রাহকরা মাঝে মাঝে Apigee Edge (এজ ক্লাউড বা প্রাইভেট ক্লাউডের জন্য এজ) নিরাপত্তা বাগ খুঁজে পাবেন। এই বাগগুলি এজ-এর সাধারণ ব্যবহারের সময় বা তাদের চুক্তিবদ্ধ পরীক্ষা সংস্থাগুলির দ্বারা গ্রাহকের দ্বারা পাওয়া যেতে পারে। গ্রাহকদের একটি স্ট্যান্ডার্ড সাপোর্ট টিকিটের মাধ্যমে Apigee-কে এই বাগগুলি রিপোর্ট করতে বলা হয়। একটি সমর্থন টিকিট খোলার মাধ্যমে, সমস্যাটি ট্র্যাক করা, বৃদ্ধি করা এবং যথাযথভাবে সমাধান করা যেতে পারে।
একবার গ্রাহকরা স্ট্যান্ডার্ড Apigee সমর্থন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে একটি দুর্বলতার প্রতিবেদন জমা দিলে, সাপোর্ট টিম টিকিট পর্যালোচনা করবে এবং যথাযথভাবে নিরাপত্তা ও প্রকৌশল টিমের কাছে এগিয়ে যাবে। গ্রাহকদের টিকিটে একটি প্রতিক্রিয়া আশা করা উচিত, যদিও রিপোর্ট করা দুর্বলতা সম্পর্কে আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে ফলো-আপ সরাসরি Google নিরাপত্তা বা ইঞ্জিনিয়ারিং থেকে আসতে পারে।
Apigee সাপোর্ট গঠনে আরও জানতে, নিম্নলিখিত দেখুন: