Di tanto in tanto, i clienti trovano bug di sicurezza in Apigee Edge (Edge Cloud o Edge for
Private Cloud). Questi bug possono essere trovati dal cliente durante il normale utilizzo di Edge o dalle società di test con cui ha stipulato un contratto. I clienti sono invitati a segnalare questi bug ad Apigee tramite un ticket di assistenza standard. Se apri un ticket di assistenza, il problema può essere monitorato, riassegnato e risolto in modo
appropriato.
Una volta che i clienti inviano una segnalazione di vulnerabilità tramite la procedura di assistenza Apigee standard, il
team di assistenza esaminerà il ticket e lo riassegnerà ai team di sicurezza e ingegneria, se
opportuno. I clienti devono aspettarsi una risposta nel ticket, anche se il follow-up potrebbe provenire
direttamente dal team di ingegneri o di sicurezza di Google se sono necessarie ulteriori informazioni sulla vulnerabilità
segnalata.
Per ulteriori informazioni sull'assistenza Apigee, consulta le seguenti risorse:
[[["Facile da capire","easyToUnderstand","thumb-up"],["Il problema è stato risolto","solvedMyProblem","thumb-up"],["Altra","otherUp","thumb-up"]],[["Mancano le informazioni di cui ho bisogno","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Troppo complicato/troppi passaggi","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsoleti","outOfDate","thumb-down"],["Problema di traduzione","translationIssue","thumb-down"],["Problema relativo a esempi/codice","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Altra","otherDown","thumb-down"]],["Ultimo aggiornamento 2026-10-16 UTC."],[],[]]
