Os clientes ocasionalmente encontram bugs de segurança no Apigee Edge (Edge Cloud ou Edge para
nuvem privada). Esses bugs podem ser encontrados pelo cliente durante o uso normal do Edge ou pelas
empresas de teste contratadas. Os clientes precisam informar esses bugs à Apigee em um
tíquete de suporte padrão. Ao abrir um tíquete de suporte, é possível rastrear e encaminhar o problema e resolvê-lo
conforme apropriado.
Depois que os clientes enviam um relatório de vulnerabilidade pelo processo de suporte padrão da Apigee, a
equipe de suporte analisa o tíquete e encaminha o problema às equipes de segurança e engenharia, conforme
apropriado. Os clientes receberão uma resposta no tíquete, mas o acompanhamento pode vir
diretamente da segurança ou da engenharia do Google, se forem necessárias mais informações sobre essa
vulnerabilidade.
Para mais informações sobre o suporte da Apigee, consulte:
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Não contém as informações de que eu preciso","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Muito complicado / etapas demais","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Desatualizado","outOfDate","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Problema com as amostras / o código","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2024-12-22 UTC."],[],[]]
