คำถามที่พบบ่อย

คุณกําลังดูเอกสารประกอบของ Apigee Edge
ไปที่เอกสารประกอบของ Apigee X
info

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่พบบ่อย

Apigee ขอแนะนําแนวทางต่อไปนี้

  1. เริ่มต้นด้วยการตั้งค่าการแจ้งเตือนสําหรับพร็อกซี API ทั้งหมดที่มีเกณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง เช่น อัตราข้อผิดพลาด 4xx 10% ใน 5 นาที ตั้งค่าการแจ้งเตือนและดูหน้าประวัติการแจ้งเตือนเพื่อตรวจสอบการแจ้งเตือนที่ทริกเกอร์ ตั้งค่าการแจ้งเตือนเพิ่มเติมสําหรับพร็อกซี API และบริการเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ปรับแต่งการแจ้งเตือนตามสิ่งที่สังเกตได้
  2. ขอให้ทีมที่รับผิดชอบการพัฒนา API แนะนำอัตราข้อผิดพลาดและเกณฑ์เวลาในการตอบสนองให้กับทีมปฏิบัติการที่รับผิดชอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน

บทบาทใดบ้างที่เข้าถึงการตรวจสอบ API ได้

โปรดดูหัวข้อเกี่ยวกับบทบาทในการตรวจสอบ API

Why am I not seeing all API proxies listed in the Recent page?

แดชบอร์ดล่าสุดจะแสดงเฉพาะพร็อกซี API ที่มีการรับส่งข้อมูลในช่วงที่ผ่านมา แต่จะไม่แสดงพร็อกซี API ทั้งหมดในองค์กร แดชบอร์ดไทม์ไลน์ช่วยให้คุณดูข้อมูลของพร็อกซี API ทั้งหมดได้

เหตุใดฉันจึงไม่เห็นกราฟเวลาในการตอบสนองในไทม์ไลน์

กราฟเวลาในการตอบสนองจะแสดงในไทม์ไลน์ก็ต่อเมื่อคุณเลือกภูมิภาคและพร็อกซี API และช่วงวันที่ที่เลือกไม่เกิน 7 วัน

บันทึกมีประโยชน์ในการระบุรหัสสถานะที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด แต่ฉันจะระบุรหัสนักพัฒนาแอปที่ทำให้เกิดคําเรียกได้อย่างไร

รหัสนักพัฒนาแอปจะไม่รวมอยู่ในบันทึกการตรวจสอบ API หากต้องการเรียกข้อมูลรหัสนักพัฒนาแอป ให้เรียกใช้รายงานที่กำหนดเอง

ฉันจะตรวจสอบเชนพร็อกซีได้ไหม

คุณสามารถใช้พร็อกซี API รายการหนึ่งเป็นปลายทางเป้าหมายของพร็อกซี API รายการอื่น ซึ่งจะเชื่อมต่อพร็อกซี 2 รายการในเชนพร็อกซีได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบ API จะบันทึกเฉพาะคำขอไปยังพร็อกซีแรกในเชนเท่านั้น โดยไม่บันทึกคำขอไปยังพร็อกซี API ที่ใช้เป็นเป้าหมาย ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่การต่อพร็อกซี API เข้าด้วยกัน

เหตุใดฉันจึงเห็น "ไม่ได้ตั้งค่า" ในหน้าแดชบอร์ด

หากพร็อกซี API, แหล่งที่มาของข้อบกพร่อง, รหัสข้อบกพร่อง หรือนโยบายข้อบกพร่องไม่มีค่าหรือไม่สามารถระบุได้ แดชบอร์ดจะแสดง"ไม่ได้ตั้งค่า" เป็นต้นทาง ตัวอย่างสถานการณ์ที่อาจส่งผลให้มีสถานะเป็น "ไม่ได้ตั้งค่า" มีดังนี้

  • ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไคลเอ็นต์
  • รหัสข้อผิดพลาด HTTP ที่ถูกลบล้างด้วยการตอบกลับสำเร็จ
  • รหัสสถานะ HTTP 2xx (เนื่องจากโดยทั่วไปจะไม่ทำให้เกิดรหัสข้อบกพร่อง)

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "not set" ได้ที่ค่าเอนทิตี Analytics "(not set)" หมายถึงอะไร

การตรวจสอบ API พร้อมใช้งานใน UI แบบคลาสสิกหรือ Edge สำหรับ Private Cloud ไหม

ปัจจุบันการตรวจสอบ API ของ Apigee มีให้บริการแก่ลูกค้า Apigee Edge Cloud Enterprise ที่ใช้ UI ของ Edge เวอร์ชันใหม่เท่านั้น

การตรวจสอบ API ของ Apigee ไม่พร้อมใช้งานใน UI ของ Edge แบบคลาสสิกหรือใน Edge สำหรับ Private Cloud

Playbook คืออะไร

เมื่อตั้งค่าการแจ้งเตือน ให้ระบุคำอธิบายสั้นๆ ของการดำเนินการที่แนะนำเพื่อแก้ไขการแจ้งเตือนเมื่อมีการแจ้งเตือนในช่อง Playbook นอกจากนี้ คุณยังระบุลิงก์ไปยังวิกิหรือหน้าชุมชนภายในซึ่งคุณใช้อ้างอิงแนวทางปฏิบัติแนะนำได้ด้วย ข้อมูลในช่องนี้จะรวมอยู่ในการแจ้งเตือน

ฉันจะจัดการรหัสข้อผิดพลาด HTTP 429 ได้อย่างไร

ทั้งนโยบายโควต้าและนโยบาย SpikeArrest ของ Edge จะแสดงรหัสข้อผิดพลาด HTTP 429 เมื่อใช้โควต้าเกิน (นโยบายโควต้า) หรือเกินขีดจำกัดอัตรา (นโยบาย SpikeArrest)

อย่างไรก็ตาม ในหน้าแดชบอร์ดการแจ้งเตือน คุณจะกำหนดการแจ้งเตือนสำหรับรหัสข้อผิดพลาด HTTP 429 ไม่ได้ แต่ให้ตั้งค่าเงื่อนไขการแจ้งเตือนเป็นนโยบายการจัดการการเข้าชม > โควต้า > การละเมิดโควต้าดังที่แสดงด้านล่าง หรือนโยบายการจัดการการเข้าชม > การหยุดการเพิ่มขึ้นอย่างฉับพลัน > การละเมิดการหยุดการเพิ่มขึ้นอย่างฉับพลัน

การละเมิดโควต้า