قد يعثر العملاء أحيانًا على أخطاء أمنية في Apigee Edge (إما Edge Cloud أو Edge for Private Cloud). وقد يعثر العميل على هذه الأخطاء أثناء الاستخدام العادي لمتصفح Edge أو من خلال شركات الاختبار المتعاقد معها. يُطلب من العملاء الإبلاغ عن هذه الأخطاء إلى Apigee من خلال طلب دعم عادي. من خلال فتح طلب دعم، يمكن تتبُّع المشكلة وتصعيدها وحلّها حسب الاقتضاء.
بعد أن يرسل العملاء بلاغًا بشأن ثغرة أمنية من خلال عملية الدعم العادية في Apigee، سيراجع فريق الدعم الطلب ويحيله إلى فِرق الأمان والهندسة حسب الاقتضاء. من المفترض أن يتلقّى العملاء ردًا في تذكرة الدعم، ولكن قد يتلقّون متابعة مباشرةً من فريق الأمان أو الهندسة في Google إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات حول الثغرة الأمنية التي تم الإبلاغ عنها.
لمزيد من المعلومات حول "دعم Apigee"، يُرجى الاطّلاع على ما يلي:
تاريخ التعديل الأخير: 2026-10-16 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)
[[["يسهُل فهم المحتوى.","easyToUnderstand","thumb-up"],["ساعَدني المحتوى في حلّ مشكلتي.","solvedMyProblem","thumb-up"],["غير ذلك","otherUp","thumb-up"]],[["لا يحتوي على المعلومات التي أحتاج إليها.","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["الخطوات معقدة للغاية / كثيرة جدًا.","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["المحتوى قديم.","outOfDate","thumb-down"],["ثمة مشكلة في الترجمة.","translationIssue","thumb-down"],["مشكلة في العيّنات / التعليمات البرمجية","samplesCodeIssue","thumb-down"],["غير ذلك","otherDown","thumb-down"]],["تاريخ التعديل الأخير: 2026-10-16 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)"],[],[]]
