دعم Apigee

يتم الآن عرض مستندات Apigee Edge.
انتقِل إلى مستندات Apigee X.
المعلومات

يمكنك التواصل مع فريق دعم Apigee لمساعدتك. تعرَّف على موارد الخدمة الذاتية التي ستساعدك في تشخيص المشاكل الشائعة وحلّها، واطّلِع على هذه الموارد، واستخدِم منصة Apigee على النحو الأمثل.

زرّ يمكن النقر عليه لإرسال طلب الحصول على الدعم

التفاعل مع فريق دعم Apigee

معلومات لمساعدتك على التفاعل مع فريق دعم Apigee ومنتدى Apigee


بدء استخدام فريق دعم Apigee

تفاعَل مع فريق دعم Apigee، واحصل على إمكانية الوصول إلى بوابة الدعم، وأنشئ طلبات الحصول على الدعم وإدارتها.


أفضل الممارسات لتجارب دعم Apigee

تعرَّف على أفضل الممارسات ونماذج طلبات الحصول على الدعم التي يمكن استخدامها أثناء إنشاء طلبات الحصول على الدعم.


منتدى Apigee

يمكنك طرح أسئلة والبحث عن الحلول الحالية من منتدى Apigee.

الأنماط المضادة والحدود القصوى للمنتجات

معلومات لمساعدتك في تجنُّب الأخطاء الشائعة وتحسين الأداء باستخدام Apigee


تباينات Apigee

تجنّب المشاكل الشائعة وعزِّز فعالية واجهات برمجة التطبيقات.


الحدود القصوى المسموح بها لمنتجات Apigee

تعرَّف على حدود ضبط المنتج لميزات Apigee.

الأدوات

أدوات لمساعدتك في رصد أخطاء وقت التشغيل ووقت الاستجابة ومشاكل الأداء وتحديد المشاكل وحلّها في Apigee Edge


أداة التتبُّع

يمكنك تحديد وحلّ المشاكل المباشرة المتعلّقة بالخوادم الوكيلة لواجهة برمجة التطبيقات التي تعمل على Apigee Edge.


مراقبة واجهة برمجة التطبيقات

مراقبة عدد زيارات واجهة برمجة التطبيقات ووقت التشغيل ووقت الاستجابة والأداء على Apigee Edge وتحديد المشاكل وحلّها فيها وحلّها

تحديد المشاكل وحلّها

مستندات وفيديوهات لمساعدتك في تحديد وحلّ المشاكل في Apigee Edge


الأدلة الإرشادية لتطبيق Apigee Edge


محوِّل Apigee للأدلة الإرشادية لتطبيق Envoy


الأدلة الإرشادية لقناة Apigee Edge Microgateway

تحديد المشاكل وحلّها التي تحدث مع Apigee Edge وApigee Adaptor for Envoy وApigee Edge Microgateway.

 


الأدلّة الإرشادية للمدخل المدمَج

يمكنك تحديد وحلّ المشاكل المرتبطة بالبوابة المدمَجة.


الأدلة الإرشادية بشأن أخطاء السياسات

تحديد المشاكل وحلّها في ما يتعلّق بأخطاء النشر ووقت التشغيل المرتبطة بالسياسات


خدمة Apigee لإعداد الفيديوهات وتحديد المشاكل وحلّها

شاهِد فيديوهات قصيرة تتضمّن عروضًا توضيحية وتعرَّف على كيفية إعداد الموارد وتحديد مشاكل Apigee الشائعة وحلّها.

طلبات الإعداد والخدمات

مستندات لمساعدتك في إعداد موارد Apigee Edge وخصائصه، وتنفيذ طلبات الخدمة


أدلة التعليمات

استخدِم التعليمات وأفضل الممارسات لضبط الموارد والمواقع.


كتالوج طلبات الخدمة

تعرَّف على الأنواع المختلفة من طلبات الخدمة المتاحة، وكيفية تنفيذها بنفسك أو طلب المساعدة من Apigee.

موارد الدعم الإضافية

مراجع إضافية لمساعدتك في العثور على مزيد من المعلومات حول Apigee Edge وخطط الدعم والأسعار


المستندات

يمكنك استكشاف المستندات وأدلة التثبيت ونماذج الوكلاء والأدوات والبرامج التعليمية حول Apigee.


ملاحظات الإصدار

يمكنك الاطّلاع على سجلّ التغييرات في إصدار Apigee الأخير.


المشاكل المعروفة

الاطّلاع على قائمة بالمشاكل المعروفة الحالية.


الأسعار

يمكنك الحصول على معلومات حول أسعار Apigee.


حالة Apigee

تحقَّق من حالة المشاكل الحالية وحالات انقطاع الخدمة والجدول الزمني لإصدار Apigee.


المواصفات الداعمة

تعرَّف على مختلف مواصفات وخطط الدعم.