Apigee Edge 문서를 보고 있습니다.
Apigee X 문서로 이동하세요. 정보
고객이 Apigee Edge (Edge Cloud 또는 Private Cloud용 Edge)에서 보안 버그를 발견하는 경우가 있습니다. 이러한 버그는 고객이 Edge를 정상적으로 사용하는 동안 또는 계약된 테스트 회사에서 발견할 수 있습니다. 고객은 표준 지원 티켓을 통해 Apigee에 이러한 버그를 신고해야 합니다. 지원 티켓을 열면 적절히 문제를 추적, 에스컬레이션, 해결할 수 있습니다.
고객이 표준 Apigee 지원 프로세스를 통해 취약점 보고서를 제출하면 지원팀이 티켓을 검토하고 상황에 따라 보안 및 엔지니어링팀에 에스컬레이션합니다. 고객은 티켓에 대한 응답을 예상해야 하지만, 신고된 취약점에 대한 추가 정보가 필요한 경우 Google 보안 또는 엔지니어링팀에서 직접 후속 조치를 취할 수도 있습니다.
Apigee 지원에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.