Apigee Edge Cloud 사용자인 경우 제품 기능 사용 설정 또는 사용 중지, 조직 및 환경 생성 또는 삭제, 리소스 구성과 같은 특정 작업을 수행하기 위해 지원팀에 지원을 요청해야 할 수 있습니다 (서비스 요청 제출).
자세한 내용은 Apigee Edge 지원팀을 참고하세요.
기타 필요에 따라 조직 관리자는 조직 사용자 관리, 키 저장소 및 신뢰 저장소 만들기 및 관리와 같은 작업을 직접 수행할 수 있는 권한이 있습니다.
프라이빗 클라우드용 Apigee Edge 환경의 시스템 관리자는 지원팀에서 Apigee Edge Cloud 사용자를 위해 할 수 있는 거의 모든 작업을 할 수 있습니다.
Apigee 서비스 요청에서는 지원팀에 제출할 수 있는 다양한 유형의 서비스 요청을 설명하고, 이러한 요청을 제출하는 방법을 안내하며, 셀프 서비스로 처리할 수 있고 Google의 개입이 필요하지 않은 태스크를 보여줍니다.
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