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Apigee Edge Cloud 사용자인 경우 제품 기능 사용 설정 또는 사용 중지, 조직 및 환경 생성 또는 삭제, 리소스 구성과 같은 특정 태스크를 수행하기 위해 지원팀에 지원을 요청해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 Apigee Edge 지원을 참조하세요.
그 외의 필요를 위해 조직 관리자는 조직 사용자 관리, 키 저장소 및 트러스트 저장소 생성 및 관리와 같은 작업을 직접 수행할 수 있는 권한이 있습니다. 프라이빗 클라우드용 Apigee Edge 환경의 시스템 관리자는 지원에서 Apigee Edge 클라우드 사용자를 위해 할 수 있는 모든 작업을 수행할 수 있습니다.
Apigee 서비스 요청은 지원팀에 제출할 수 있는 다양한 유형의 서비스 요청을 설명하고 이러한 요청을 수행하는 방법을 안내하며 셀프서비스이며 Google의 개입이 필요 없는 태스크를 보여줍니다.