Rozwiązywanie problemów z SAML w chmurze prywatnej

Jeśli proces instalacji lub konfiguracji nie powiedzie się, sprawdź, czy wszystkie niezbędne porty są otwarte i dostępne:

• Węzeł apigee-sso musi mieć dostęp do węzła Postgres na porcie 5432.
• Port 9099 w węźle apigee-sso musi być otwarty na potrzeby zewnętrznego dostępu HTTP przez interfejs Edge i SAML dostawcy tożsamości. Jeśli skonfigurujesz protokół TLS w systemie apigee-sso, numer portu może być inny.
• Węzeł apigee-sso musi mieć dostęp do dostawcy tożsamości SAML pod adresem URL określonym we właściwości SSO_SAML_IDP_METADATA_URL.
• Węzeł apigee-sso musi mieć dostęp do portu 8080 w węźle serwera zarządzania.

Jeśli wszystkie niezbędne porty są otwarte i dostępne, możesz ponownie wykonać kroki konfiguracji:

• Dla apigee-sso:

  /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service apigee-sso setup -f configFile

• Interfejs użytkownika Edge:

  /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service edge-ui configure-sso -f configFile

Jeśli ponowna konfiguracja sprawdzi się, możesz usunąć bazę danych Postgres używaną przez apigee-sso, a następnie ponownie skonfigurować apigee-sso i interfejs Edge:

1. Wyłącz SAML w interfejsie Edge zgodnie z opisem w sekcji Wyłączanie SAML.
2. Zatrzymaj: apigee-sso:

   /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service apigee-sso stop

3. Zaloguj się w węźle Postgres i upuść bazę danych Postgres:

   psql -U postgres_username -p postgres_port -h postgres_host -c "drop database \"apigee_sso\""

   gdzie:

   • postgres_username to nazwa użytkownika Postgre określona podczas instalacji Edge. Wartością domyślną jest apigee.
   • postgres_port to port Postgres określony podczas instalacji Edge. Wartość domyślna to 5432.
   • postgres_host to adres IP lub nazwa DNS węzła Postgres.
4. Ponownie skonfiguruj apigee-sso:

   /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service apigee-sso setup -f configFile

5. Ponownie skonfiguruj interfejs Edge:

   /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service edge-ui configure-sso -f configFile