Общие сведения о системном администрировании

Вы просматриваете документацию по Apigee Edge.
Перейдите к документации по Apigee X.
Информация

Если вы используете Apigee Edge Cloud, в некоторых случаях вам может потребоваться помощь службы поддержки, чтобы выполнить определенные задачи (отправив запрос на обслуживание), например включить или отключить функции продукта, создать или удалить организации и среды или настроить ресурсы. Подробнее о поддержке Apigee Edge…

Для других задач администраторы организации могут самостоятельно выполнять такие действия, как управление пользователями организации, а также создание и управление хранилищами ключей и доверенными хранилищами. Если вы системный администратор среды Apigee Edge для частного облака, вы можете делать практически все, что служба поддержки может делать для пользователей Apigee Edge Cloud.

В статье Запросы на обслуживание Apigee описаны различные типы запросов на обслуживание, которые можно отправлять в службу поддержки, приведены инструкции по их отправке и указано, какие задачи можно выполнить самостоятельно без помощи Google.