Omówienie administrowania systemem

Wyświetlasz dokumentację Apigee Edge.
Przejdź do dokumentacji Apigee X.
info

Jeśli korzystasz z Apigee Edge Cloud, w niektórych sytuacjach możesz potrzebować pomocy zespołu pomocy (np. włączenia lub wyłączenia funkcji produktu, utworzenia lub usunięcia organizacji i środowisk albo skonfigurowania zasobów). W takich przypadkach musisz przesłać zgłoszenie. Więcej informacji znajdziesz w artykule Pomoc Apigee Edge.

W innych przypadkach administratorzy organizacji mogą samodzielnie wykonywać zadania, takie jak zarządzanie użytkownikami organizacji oraz tworzenie i zarządzanie magazynami kluczy i magazynami zaufanych certyfikatów. Jeśli jesteś administratorem systemu w środowisku Apigee Edge for Private Cloud, możesz zrobić prawie wszystko, co zespół pomocy może zrobić dla użytkowników Apigee Edge Cloud.

W artykule Zgłoszenia do zespołu pomocy Apigee opisujemy różne rodzaje zgłoszeń, które możesz przesłać do zespołu pomocy, oraz podajemy instrukcje dotyczące ich przesyłania. Wyjaśniamy też, które zadania możesz wykonać samodzielnie i które nie wymagają interwencji Google.