Jika Anda adalah pengguna Apigee Edge Cloud, ada situasi ketika Anda mungkin perlu meminta bantuan dari Dukungan untuk melakukan tugas tertentu (dengan mengajukan permintaan layanan), seperti mengaktifkan atau menonaktifkan fitur produk, membuat atau menghapus organisasi dan lingkungan, atau mengonfigurasi resource.
Lihat Dukungan Apigee Edge untuk mengetahui informasi selengkapnya.
Untuk kebutuhan lainnya, administrator organisasi memiliki izin untuk menyelesaikan tugas sendiri, seperti mengelola pengguna organisasi, serta membuat dan mengelola keystore dan truststore.
Jika Anda adalah administrator sistem lingkungan Apigee Edge untuk Private Cloud, Anda dapat melakukan hampir semua hal yang dapat dilakukan Dukungan untuk pengguna Apigee Edge Cloud.
Permintaan layanan Apigee menjelaskan berbagai
jenis permintaan layanan yang dapat Anda ajukan ke Dukungan,
memberikan petunjuk tentang cara membuat permintaan tersebut, dan menunjukkan tugas mana yang merupakan
layanan mandiri dan tidak memerlukan intervensi dari Google.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Informasi yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Terlalu rumit/langkahnya terlalu banyak","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Sudah usang","outOfDate","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Masalah kode / contoh","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2026-09-10 UTC."],[],[]]
