Als Apigee Edge Cloud-Nutzer müssen Sie in bestimmten Situationen möglicherweise Unterstützung vom Support anfordern, um bestimmte Aufgaben auszuführen (indem Sie eine Dienstanfrage stellen). Dazu gehören beispielsweise das Aktivieren oder Deaktivieren von Produktfunktionen, das Erstellen oder Löschen von Organisationen und Umgebungen oder das Konfigurieren von Ressourcen.
Weitere Informationen finden Sie unter Apigee Edge-Support.
In anderen Fällen können Organisationsadministratoren Aufgaben selbst ausführen, z. B. Organisationsnutzer verwalten sowie Keystores und Truststores erstellen und verwalten.
Wenn Sie Systemadministrator einer Apigee Edge for Private Cloud-Umgebung sind, können Sie fast alles tun, was der Support für Apigee Edge Cloud-Nutzer tun kann.
Apigee-Dienstanfragen beschreibt verschiedene
Arten von Dienstanfragen, die Sie beim Support stellen können,
enthält Anleitungen zum Stellen dieser Anfragen und zeigt, welche
Aufgaben selbstverwaltet sind und keine Intervention von Google erfordern.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Benötigte Informationen nicht gefunden","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Zu umständlich/zu viele Schritte","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Nicht mehr aktuell","outOfDate","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Problem mit Beispielen/Code","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2026-09-10 (UTC)."],[],[]]
