ภาพรวมของการดูแลระบบ

คุณกำลังดูเอกสารประกอบของ Apigee Edge
ไปที่ เอกสารประกอบของ Apigee X info

หากคุณเป็นผู้ใช้ Apigee Edge Cloud คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนเพื่อดำเนินงานบางอย่าง (โดยการยื่นคำขอรับบริการ) เช่น การเปิดหรือปิดใช้ฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์ การสร้างหรือลบองค์กรและสภาพแวดล้อม หรือการกำหนดค่าทรัพยากร ดูข้อมูลได้ที่การสนับสนุนของ Apigee Edge

สำหรับความต้องการอื่นๆ ผู้ดูแลระบบขององค์กรมีสิทธิ์ในการดำเนินงานต่างๆ ด้วยตนเอง เช่น การจัดการผู้ใช้ในองค์กร รวมถึงการสร้างและจัดการคลังคีย์และคลังใบรับรอง หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบของสภาพแวดล้อม Apigee Edge for Private Cloud คุณจะทำทุกอย่างที่ทีมสนับสนุนทำได้สำหรับผู้ใช้ Apigee Edge Cloud

คำขอรับบริการของ Apigee อธิบายคำขอรับบริการประเภทต่างๆ ที่คุณยื่นกับทีมสนับสนุนได้ รวมถึงให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธียื่นคำขอเหล่านั้น และแสดงให้เห็นว่างานใดบ้างที่ทำได้ด้วยตนเองและไม่ต้องให้ Google เข้ามาช่วยเหลือ