系统管理概览

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如果您是 Apigee Edge Cloud 用户，则在某些情况下，您可能需要向支持团队寻求协助，以执行某些任务（通过提出服务请求），例如启用或停用产品功能、创建或删除组织和环境，或配置资源。如需了解相关信息，请参阅 Apigee Edge 支持。

对于其他需求，组织管理员有权自行完成任务，例如管理组织用户以及创建和管理密钥库和可信存储区。如果您是适用于私有云的 Apigee Edge 环境的系统管理员，则可以执行支持为 Apigee Edge Cloud 用户执行的所有操作。

Apigee 服务请求描述了您可以向支持团队提出的不同类型的服务请求，并提供了如何发出这些请求的说明，并展示了哪些任务是自助式任务，无需 Google 干预。