أنت تطّلع على مستندات Apigee Edge.
انتقِل إلى
مستندات Apigee X. info
إذا كنت من مستخدمي Apigee Edge Cloud، قد تحتاج في بعض الحالات إلى طلب المساعدة من فريق الدعم لتنفيذ مهام معيّنة (من خلال تقديم طلب خدمة)، مثل تفعيل ميزات المنتج أو إيقافها أو إنشاء المؤسسات والبيئات أو حذفها أو ضبط الموارد. يُرجى الاطّلاع على فريق دعم Apigee Edge للحصول على معلومات.
بالنسبة إلى الاحتياجات الأخرى، يحصل مشرفي المؤسسة على إذن بإنجاز المهام بأنفسهم، مثل إدارة مستخدمي المؤسسة وإنشاء وإدارة ملفّات تخزين المفاتيح وملفّات تخزين الثقة. إذا كنت مشرف نظام في بيئة Apigee Edge for Private Cloud، يمكنك تنفيذ أي إجراء تقريبًا يمكن لفريق الدعم تنفيذه لمستخدمي Apigee Edge Cloud.
تصف طلبات خدمة Apigee الأنواع المختلفة من طلبات الخدمة التي يمكنك تقديمها إلى فريق الدعم، وتوفّر تعليمات حول تقديم هذه الطلبات، وتوضّح المهام التي يمكن إجراؤها ذاتيًا ولا تتطلّب تدخلًا من Google.