دعم Apigee

أنت تطّلع على مستندات Apigee Edge.
انتقِل إلى مستندات Apigee X.
info

فريق دعم Apigee على أتم الاستعداد لمساعدتك. تعرَّف على مراجع الخدمة الذاتية التي ستساعدك في تحديد المشاكل الشائعة وحلّها واستخدام منصة Apigee على النحو الأمثل.

زرّ للنقر عليه لتقديم طلب الحصول على الدعم

التواصل مع فريق دعم Apigee

معلومات لمساعدتك في التواصل مع فريق دعم Apigee و"منتدى Apigee"


بدء استخدام فريق دعم Apigee

التواصل مع فريق دعم Apigee والوصول إلى "بوابة الدعم" وإنشاء طلبات الحصول على الدعم وإدارتها


أفضل الممارسات المتعلّقة بطلبات الدعم في Apigee

تعرَّف على أفضل الممارسات ونماذج طلبات الدعم التي يجب استخدامها أثناء إنشاء طلبات الدعم.


منتدى Apigee

يمكنك طرح الأسئلة والبحث عن الحلول الحالية من منتدى Apigee.

الأنماط المضادة والحدود القصوى للمنتجات

معلومات لمساعدتك في تجنُّب الأخطاء الشائعة وتحسين الأداء باستخدام Apigee


نماذج Apigee المضادة

تجنَّب الأخطاء الشائعة واستخدِم واجهات برمجة التطبيقات بفعالية قصوى.


الحدود القصوى لمنتجات Apigee

مزيد من المعلومات حول حدود إعداد المنتجات لميزات Apigee

الأدوات

أدوات لمساعدتك في مراقبة أخطاء وقت التشغيل ومشاكل وقت الاستجابة والأداء وتحديدها وحلّها باستخدام Apigee Edge


أداة التتبّع

تحديد المشاكل في الوقت الفعلي وحلّها باستخدام أدوات الربط بين واجهة برمجة التطبيقات التي تعمل على Apigee Edge


مراقبة واجهة برمجة التطبيقات

مراقبة وتحديد وحلّ مشاكل عدد زيارات واجهة برمجة التطبيقات ووقت التشغيل ووقت الاستجابة والأداء على Apigee Edge

تحديد المشاكل وحلّها

مستندات وفيديوهات لمساعدتك في تحديد المشاكل وحلّها في Apigee Edge


أدلة Apigee Edge الإرشادية


محوِّل Apigee لخطط عمل Envoy


مخطّطات عمل بوابات Apigee Edge المصغّرة

تحديد الأخطاء والمشاكل التي تواجهها في Apigee Edge ومحوِّل Apigee لـ Envoy و"بوابة Apigee Edge المصغّرة" وحلّها

 


أدلة الخطط المتكاملة للبوابة

تحديد الأخطاء المرتبطة بالبوابة المتكاملة وحلّها


أدلة السياسات المتعلّقة بالأخطاء

تحديد أخطاء التنفيذ ووقت التشغيل المرتبطة بالسياسات وحلّها


فيديوهات حول ضبط إعدادات Apigee وتحديد المشاكل وحلّها

شاهِد فيديوهات قصيرة تتضمّن عروضًا توضيحية وتعرَّف على كيفية ضبط الموارد وتحديد الأخطاء الشائعة في Apigee وحلّها.

الطلبات المتعلقة بالضبط والخدمات

مستندات لمساعدتك في ضبط موارد وخصائص Apigee Edge وتنفيذ طلبات الخدمة


الأدلة الإرشادية

اتّبِع التعليمات وأفضل الممارسات لضبط الموارد والمواقع.


كتالوج طلبات الخدمة

تعرَّف على الأنواع المختلفة لطلبات الخدمة المتوافقة وكيفية تنفيذها بنفسك أو طلب المساعدة من فريق Apigee.

موارد الدعم الإضافية

مراجع إضافية لمساعدتك في العثور على مزيد من المعلومات حول Apigee Edge وخطط الدعم والأسعار


المستندات

استكشِف المستندات وأدلّة التثبيت وعيّنات الخوادم الوكيلة والأدوات والأدلة التعليمية حول Apigee.


ملاحظات الإصدار

اطّلِع على سجلّ التغييرات في أحدث إصدار من Apigee.


المشاكل المعروفة

الاطّلاع على قائمة المشاكل المعروفة الحالية


الأسعار

الحصول على معلومات عن أسعار Apigee


حالة Apigee

تحقَّق من حالة المشاكل الحالية والأعطال وجداول إصدارات Apigee.


مواصفات الأجهزة المتوافقة

مزيد من المعلومات عن مواصفات الدعم وخططه المختلفة