אם אתם משתמשים ב-Apigee Edge Cloud, יש מצבים שבהם תצטרכו לבקש עזרה מהתמיכה כדי לבצע משימות מסוימות (על ידי שליחת בקשה לשירות), כמו הפעלה או השבתה של תכונות מוצר, יצירה או מחיקה של ארגונים וסביבות, או הגדרה של משאבים.
מידע נוסף זמין במאמר תמיכה ב-Apigee Edge.
לצרכים אחרים, לאדמינים בארגון יש הרשאה לבצע משימות בעצמם, כמו ניהול משתמשים בארגון ויצירה וניהול של מאגרי מפתחות ומאגרי אישורים.
אם אתם אדמינים של מערכת בסביבת Apigee Edge for Private Cloud, אתם יכולים לעשות כמעט כל מה שהתמיכה יכולה לעשות בשביל משתמשי Apigee Edge Cloud.
במאמר בקשות שירות של Apigee מוסבר על סוגים שונים של בקשות שירות שאפשר לשלוח לתמיכה, יש בו הוראות לשליחת הבקשות ומוסבר אילו משימות הן בשירות עצמי ולא דורשות התערבות של Google.
[[["התוכן קל להבנה","easyToUnderstand","thumb-up"],["התוכן עזר לי לפתור בעיה","solvedMyProblem","thumb-up"],["סיבה אחרת","otherUp","thumb-up"]],[["חסרים לי מידע או פרטים","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["התוכן מורכב מדי או עם יותר מדי שלבים","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["התוכן לא עדכני","outOfDate","thumb-down"],["בעיה בתרגום","translationIssue","thumb-down"],["בעיה בדוגמאות/בקוד","samplesCodeIssue","thumb-down"],["סיבה אחרת","otherDown","thumb-down"]],["עדכון אחרון: 2026-09-10 (שעון UTC)."],[],[]]