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資訊

如果您是 Apigee Edge Cloud 使用者,在某些情況下可能需要向支援團隊尋求協助,以便執行特定工作 (例如提出服務要求),例如啟用或停用產品功能、建立或刪除機構和環境,或是設定資源。詳情請參閱 Apigee Edge 支援一文。

如有其他需求,機構管理員有權自行完成工作,例如管理機構使用者,以及建立及管理 KeyStore 和 Truststore。如果您是 Apigee Edge 私有雲環境的系統管理員,就可以針對 Apigee Edge Cloud 使用者執行支援服務可執行的所有操作。

Apigee 服務要求說明您可以向支援服務提出的各種服務要求、提供發出這些要求的操作說明,並列出哪些工作屬於自助式服務,且不需 Google 介入。