Présentation de l'administration système

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Si vous êtes un utilisateur d'Apigee Edge, vous devrez peut-être demander l'aide de l'assistance pour effectuer certaines tâches (en envoyant une demande de service), telles que l'activation ou la désactivation de fonctionnalités de produit, la création ou la suppression d'organisations et d'environnements, ou la configuration de ressources. Pour plus d'informations, consultez la page Assistance Apigee Edge.

Pour d'autres besoins, les administrateurs de l'organisation sont autorisés à effectuer eux-mêmes des tâches, comme gérer les utilisateurs de l'organisation, et créer et gérer des keystores et des Truststores. Si vous êtes administrateur système d'un environnement de cloud privé Apigee Edge for Private Cloud, vous pouvez accomplir toutes les tâches que l'assistance peut effectuer pour les utilisateurs de cloud Apigee Edge.

La section Demandes de service Apigee décrit les différents types de demandes de service que vous pouvez envoyer à l'assistance, fournit des instructions pour effectuer ces demandes et indique les tâches en libre-service qui ne nécessitent aucune intervention de la part de Google.