אם אתם משתמשים ב-Apigee Edge Cloud, יכול להיות שתצטרכו לבקש עזרה מהתמיכה כדי לבצע משימות מסוימות (על ידי שליחת בקשת שירות), כמו הפעלה או השבתה של תכונות המוצר, יצירה או מחיקה של ארגונים וסביבות או הגדרת משאבים.
מידע נוסף זמין במאמר תמיכה ב-Apigee Edge.
לצרכים אחרים, לאדמינים בארגון יש הרשאה לבצע משימות בעצמם, כמו ניהול משתמשי הארגון ויצירה וניהול של מאגרי מפתחות ומאגרי אמון.
אם אתם אדמינים של סביבה של Apigee Edge for Private Cloud, אתם יכולים לעשות כמעט כל דבר שאפשר לעשות בתמיכה למשתמשי Apigee Edge Cloud.
במאמר בקשות שירות ב-Apigee מתוארים סוגים שונים של בקשות שירות שאפשר להגיש לתמיכה, מפורטות הוראות לשליחת הבקשות האלה ומוסבר אילו משימות הן בשירות עצמי ולא דורשות התערבות מצד Google.
[[["התוכן קל להבנה","easyToUnderstand","thumb-up"],["התוכן עזר לי לפתור בעיה","solvedMyProblem","thumb-up"],["סיבה אחרת","otherUp","thumb-up"]],[["חסרים לי מידע או פרטים","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["התוכן מורכב מדי או עם יותר מדי שלבים","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["התוכן לא עדכני","outOfDate","thumb-down"],["בעיה בתרגום","translationIssue","thumb-down"],["בעיה בדוגמאות/בקוד","samplesCodeIssue","thumb-down"],["סיבה אחרת","otherDown","thumb-down"]],["עדכון אחרון: 2025-03-20 (שעון UTC)."],[],[]]
