Extensão do Salesforce

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Versão: 1.0.5

Acessar dados na sua conta do Salesforce. Inserir, atualizar, recuperar e consultar dados.

Este conteúdo serve de referência para configurar e usar essa extensão.

Pré-requisitos

Este conteúdo oferece uma referência para configurar e usar essa extensão. Antes de usar a extensão de um proxy de API com a política ExtensionCallout, você precisa:

  1. Crie um par de chave privada/certificação RSA x509.

    Você vai usar a chave privada (.key) como credenciais ao configurar a extensão. Você vai usar o arquivo de certificado (.crt) ao criar um app conectado que vai dar à extensão acesso ao Salesforce.

    openssl req -x509 -sha256 -nodes -days 36500 -newkey rsa:2048 -keyout salesforce.key -out salesforce.crt
    
    
  2. Configure um app conectado.

    Um app conectado do Salesforce vai fornecer acesso à extensão do Salesforce. Confira as instruções abaixo para configurar o app.

  3. Receba a chave do consumidor do app conectado. A extensão vai usar isso ao fazer a autenticação com o app.

    1. Na configuração do Salesforce, no painel de navegação à esquerda, acesse Apps > App Manager.
    2. Na lista, localize o app conectado que você criou.
    3. No menu suspenso à direita da linha do aplicativo, clique em Ver.
    4. Em API (Enable OAuth Settings), localize a Consumer Key e copie o valor dela para um lugar seguro para usar ao configurar a extensão.

Configurar um app conectado para acesso pela extensão

Antes que a extensão do Salesforce possa acessar o Salesforce, você precisa criar um app conectado ao Salesforce para que a extensão possa se conectar ao Salesforce.

No Salesforce, um app conectado permite que aplicativos externos se conectem ao Salesforce por meio de APIs.

Para configurar um app conectado

  1. Faça login no Salesforce.
  2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e em Configuração.
  3. No painel de navegação à esquerda, expanda Apps > App Manager.
  4. Na página App Manager, clique em Novo app conectado.
  5. Em Informações básicas, preencha os campos obrigatórios. Os valores são para contabilidade e não são usados pela extensão.
  6. Em API (Enable OAuth Settings), marque a caixa de seleção Enable OAuth Settings.
  7. Embora não seja usada pela extensão, digite um URL de callback. Você pode usar http://localhost/ ou outro host de marcador.
  8. Marque a caixa de seleção Usar assinaturas digitais.
  9. Em Usar assinaturas digitais, clique em Escolher arquivo para localizar e fazer upload do salesforce.crt gerado anteriormente.
  10. Na seção Escopos OAuth selecionados, adicione o seguinte para que eles estejam em Escopos OAuth selecionados:
    • Acessar e gerenciar seus dados (API)
    • Faça solicitações em seu nome a qualquer momento (refresh_token, offline_access)
  11. Clique em Salvar. Se houver algum erro, talvez seja necessário gerar novamente e fazer upload do arquivo salesforce.crt.
  12. Na página do app resultante, clique em Gerenciar.
  13. Na página do App Manager do app que você acabou de criar, clique em Editar políticas.
  14. Em Políticas do OAuth, clique no menu suspenso Usuários permitidos e, depois, em Os usuários aprovados pelo administrador são pré-autorizados.
  15. Clique em Salvar.
  16. Na página do app, em Perfis, clique em Gerenciar perfis.
  17. Na página Atribuição de perfil de aplicativo, marque as caixas de seleção dos perfis de usuário que podem usar esse app.

    Selecione um perfil que corresponda ao usuário cujo nome de usuário será usado ao configurar a extensão. Verifique também se pelo menos os usuários administradores do sistema têm acesso a esse aplicativo.

    É possível ver a configuração do perfil do usuário no Salesforce. Na área Configuração, expanda Usuários > Usuários, localize o usuário que a extensão vai representar e localize o perfil dele na coluna Perfil.

  18. Clique em Salvar.

Sobre o Salesforce

O Salesforce é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). O gerenciamento de relacionamento com o cliente ajuda as empresas a entender as necessidades dos clientes e resolver problemas ao gerenciar melhor as informações e as interações com os clientes. Tudo isso em uma única plataforma que está sempre acessível a partir de qualquer computador ou dispositivo.

Ações

insert

Inserir registros como tipos de sObject.

Sintaxe

<Action>insert</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": records-sObject-type,
  "records":[ records-to-insert ],
  "allOrNone": true | false
}]]></Input>

Exemplo

<Action>insert</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": "Account",
  "records":[
    { "Name": "MyAccountName" }
  ],
  "allOrNone": true
}]]></Input>

Parâmetros de solicitação

Parâmetro Descrição Tipo Padrão Obrigatório
sobject O tipo de sObject dos registros a serem inseridos. String Nenhum. Sim.
registros Matriz de registros de sObject em JSON. Máximo: 1.000. Matriz Nenhum. Sim.
allOrNone true para falhar em toda a atualização se qualquer parte dela falhar. Booleano falso Não.

Resposta

Uma matriz results com os resultados da operação de inserção.

{
  results: [
    { id: '0011U00000LQ76KQAT', success: true, errors: [] },
    { id: '0011U00000LQ76LQAT', success: true, errors: [] }
  ]
}
Propriedade Descrição Tipo Padrão Obrigatório
results[*].id O ID do sObject gerado para o novo registro. String Nenhum. Sim.
results[*].success true se a inserção do registro tiver sido bem-sucedida. Booleano Nenhum. Sim.
results[*].errors Matriz de erros, se houver, detectada durante a execução. Matriz Nenhum. Sim.

update

Atualizar registros do Salesforce.

Sintaxe

<Action>update</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": records-sObject-type,
  "records": [ records-to-update ],
  "allOrNone": true | false
}]]></Input>

Exemplo

<Action>update</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": "Account",
  "records":[
    {
      "id":"0011U00000LQ76KQAT",
      "Name": "MyNewAccountName"
    }
  ],
  "allOrNone": true
}]]></Input>

Parâmetros de solicitação

Parâmetro Descrição Tipo Padrão Obrigatório
sobject O tipo de sObject dos registros a serem atualizados. String Nenhum. Sim.
registros Matriz de registros de sObject em JSON. Cada registro a ser atualizado precisa incluir o valor do ID dele. Máximo: 1.000. Matriz Nenhum. Sim.
allOrNone true para falhar em toda a atualização se qualquer parte dela falhar. Booleano falso Não.

Resposta

Uma matriz results que contém os resultados da atualização.

{
  results: [
    { id: '0011U00000LQ76KQAT', success: true, errors: [] },
    { id: '0011U00000LQ76LQAT', success: true, errors: [] }
  ]
}
Parâmetro Descrição Tipo Padrão Obrigatório
results[*].id O ID do sObject gerado para o registro atualizado. String Nenhum. Sim.
results[*].success true se a inserção do registro tiver sido bem-sucedida. Booleano Nenhum. Sim.
results[*].errors Matriz de erros, se houver, detectada durante a execução. Matriz Nenhum. Sim.

retrieve

Recuperar registros como sObjects pelos IDs. Retorna todos os campos do tipo sObject.

Sintaxe

<Action>retrieve</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": records-sObject-type,
  "ids":[ IDs-of-records-to-retrieve ]
}]]></Input>

Exemplo

<Action>retrieve</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": "Account",
  "ids":["0011U00000LQ76KQAT"]
}]]></Input>

Parâmetros de solicitação

Parâmetro Descrição Tipo Padrão Obrigatório
sobject O tipo de sObject dos registros a serem recuperados. String Nenhum. Sim.
ids Matriz de registros de IDs de sObject a serem recuperados. Máximo: 1.000. Matriz Nenhum. Sim.
allOrNone true para falhar em toda a operação se qualquer parte da solicitação falhar. Booleano falso Não.

Resposta

Uma matriz records de sObjects representados como JSON. Todas as propriedades dos objetos são incluídas no JSON, mesmo que o valor da propriedade seja nulo.

{
  records: [
    { sobject-json },
    { sobject-json }
  ]
}

querySOQL

Faça consultas no Salesforce.com usando a linguagem de consulta de objetos do Salesforce (SOQL).

Sintaxe

<Action>querySOQL</Action>
<Input><![CDATA[{
  "soql": soql-query-statement
}]]></Input>

Exemplo

<Action>querySOQL</Action>
<Input><![CDATA[{
  "soql": "SELECT Id, Name FROM Account"
}]]></Input>

Parâmetros de solicitação

Parâmetro Descrição Tipo Padrão Obrigatório
soql Enunciado SOQL para consulta. String Nenhum. Sim.

Resposta

Resultados da consulta.

{
  totalSize: 2,
  records: [
    {
      attributes: { attributes-of-record },
      Id: '0011U00000LQ76KQAT',
      Name: 'AccountName1'
    },
    {
      attributes: { attributes-of-record },
      Id: '0011U00000LQ76LQAT',
      Name: 'AccountName2'
    }
  ],
  done: true
}
Parâmetro Descrição Tipo Padrão Obrigatório
totalSize Número de registros retornados pela consulta. Número inteiro Nenhum. Sim.
registros Matriz de registros retornados como sObjects em JSON. Máximo: 1.000. Matriz Nenhum. Sim.
concluído true se a operação de consulta foi concluída. Booleano Nenhum. Sim.

list

Listar registros do Salesforce.com. Retorna todos os campos do tipo sObject especificado.

Sintaxe

<Action>list</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": records-sObject-type,
  "limit": max-number-of-records,
  "offset": record-index-at-which-to-begin-response-set
}]]></Input>

Exemplo

<Action>list</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": "Account",
  "limit": 1000,
  "offset": 0
}]]></Input>

Parâmetros de solicitação

Parâmetro Descrição Tipo Padrão Obrigatório
sobject O tipo de sObject dos registros a serem listados. String Nenhum. Sim.
limite Número máximo de registros a serem retornados. Número inteiro 1000 Não.
offset Deslocamento dos registros para a lista. Número inteiro 0 Não.

Resposta

Uma matriz records que contém sObjects listados como JSON.

{
  records: [
    { sobject-json },
    { sobject-json }
  ]
}

del

Exclua os registros com os IDs especificados.

Sintaxe

<Action>del</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": records-sObject-type,
  "ids":[ IDs-of-records-to-retrieve ]
}]]></Input>

Exemplo

<Action>del</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": "Account",
  "ids":["0011U00000LQ76KQAT"]
}]]></Input>

Parâmetros de solicitação

Parâmetro Descrição Tipo Padrão Obrigatório
sobject O tipo de sObject dos registros a serem excluídos. String Nenhum. Sim.
ids Matriz de IDs de sObject para registros a serem excluídos. Máximo: 1.000. Matriz Nenhum. Sim.

Resposta

Uma matriz results que contém os resultados da operação.

{
  results:[
    { id: '0011U00000LQ76KQAT', success: true, errors: [] },
    { id: '0011U00000LQ76LQAT', success: true, errors: [] }
  ]
}
Propriedade Descrição Tipo Padrão Obrigatório
results[*].id ID do objeto s do registro especificado. String Nenhum. Sim.
results[*].success true se a operação tiver sido concluída para o registro. Booleano Nenhum. Sim.
results[*].errors Matriz de erros, se houver, detectada durante a execução. Matriz Nenhum. Sim.

getAccessToken

Receber o token de acesso à API do Salesforce.com. Pode ser usado para consultar APIs REST.

Sintaxe

<Action>getAccessToken</Action>
<Input><![CDATA[{}]]></Input>

Parâmetros de solicitação

Nenhum.

Resposta

O token de acesso em JSON.

{
  "accessToken":"00D1U0000014m3hqswvoM22I5GTw9EJrztlZ8eSSka88Q",
  "scope":"api",
  "instanceUrl": "https://na85.salesforce.com",
  "id": "https://login.salesforce.com/id/00D1U0004564mutUAA/0051U43214qecVQAQ",
  "tokenType": "Bearer"
}
Propriedade Descrição Tipo Padrão Obrigatório
accessToken O token de acesso. String Nenhum. Sim.
escopo Escopos em que o token concede acesso. String Nenhum. Sim.
instanceUrl URL da instância usada pela organização do Salesforce. String Nenhum. Sim.
id ID do app conectado. String Nenhum. Sim.
tokenType Digite o token de acesso. String Portador Sim.

Referência de configuração

Use as informações a seguir ao configurar e implantar essa extensão para uso em proxies de API.

Propriedades de extensão comuns

As propriedades a seguir estão presentes para cada extensão.

Propriedade Descrição Padrão Obrigatório
name Nome que será dado a esta configuração da extensão. Nenhum Sim
packageName Nome do pacote de extensão fornecido pelo Apigee Edge. Nenhum Sim
version Número da versão do pacote de extensão a partir do qual você está configurando uma extensão. Nenhum Sim
configuration Valor de configuração específico da extensão que você está adicionando. Consulte Propriedades para este pacote de extensão. Nenhum Sim

Propriedades deste pacote de extensão

Especifique os valores das seguintes propriedades de configuração específicas para essa extensão.

Propriedade Descrição Padrão Obrigatório
URL do servidor de autorização O URL a ser usado ao receber a autorização do Salesforce. Normalmente, isso é https://login.salesforce.com. Nenhum. Sim.
Chave de cliente do app conectado A chave do consumidor fornecida pelo Salesforce para o app conectado que você criou. Consulte as instruções em Pré-requisitos para recuperar a chave do consumidor. Nenhum. Sim.
Credencial Quando inserido no console do Apigee Edge, esse é o conteúdo do arquivo salesforce.key gerado nas etapas acima. Quando enviado pela API de gerenciamento, é um valor codificado em base64 gerado pelo arquivo salesforce.key. Nenhum. Sim.
Nome de usuário do usuário do Salesforce O nome de usuário associado ao app conectado que você criou. A extensão do Salesforce vai usar isso para receber a autorização do Salesforce. Nenhum. Sim.