Salesforce एक्सटेंशन

Apigee Edge का दस्तावेज़ देखा जा रहा है.
Apigee X के दस्तावेज़ पर जाएं. info

वर्शन: 2.0.2

आपके Salesforce खाते में मौजूद डेटा को ऐक्सेस करना. डेटा डालना, अपडेट करना, वापस पाना, और क्वेरी करना.

इस कॉन्टेंट में, इस एक्सटेंशन को कॉन्फ़िगर करने और इस्तेमाल करने के बारे में जानकारी दी गई है.

ज़रूरी शर्तें

इस कॉन्टेंट में, इस एक्सटेंशन को कॉन्फ़िगर करने और इस्तेमाल करने के बारे में जानकारी दी गई है. ExtensionCallout नीति का इस्तेमाल करके, एपीआई प्रॉक्सी से एक्सटेंशन का इस्तेमाल करने से पहले, आपको यह काम करना होगा:

1. RSA x509 निजी पासकोड या सर्टिफ़िकेट पेयर बनाएं.

   एक्सटेंशन को कॉन्फ़िगर करते समय, निजी कुंजी (.key) का इस्तेमाल क्रेडेंशियल के तौर पर किया जाएगा. कनेक्ट किया गया ऐसा ऐप्लिकेशन बनाते समय, आपको सर्टिफ़िकेट (.crt) फ़ाइल का इस्तेमाल करना होगा जो एक्सटेंशन को Salesforce का ऐक्सेस देगा.

   openssl req -x509 -sha256 -nodes -days 36500 -newkey rsa:2048 -keyout salesforce.key -out salesforce.crt
   
   

2. कनेक्ट किया गया ऐप्लिकेशन सेट अप करें.

   Salesforce से कनेक्ट किया गया ऐप्लिकेशन, Salesforce एक्सटेंशन को ऐक्सेस करने की अनुमति देगा. ऐप्लिकेशन सेट अप करने के निर्देश देखें.

3. कनेक्ट किए गए ऐप्लिकेशन के लिए उपभोक्ता कुंजी पाएं. ऐप्लिकेशन से पुष्टि करते समय, एक्सटेंशन इसका इस्तेमाल करेगा.

   1. Salesforce सेटअप में, बाईं ओर मौजूद नेविगेशन में, ऐप्लिकेशन > ऐप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं.
   2. सूची में, कनेक्ट किया गया वह ऐप्लिकेशन ढूंढें जिसे आपने बनाया है.
   3. ऐप्लिकेशन की लाइन में दाईं ओर मौजूद ड्रॉप-डाउन से, देखें पर क्लिक करें.
   4. एपीआई (OAuth सेटिंग चालू करें) में जाकर, उपयोगकर्ता कुंजी ढूंढें. इसके बाद, इसकी वैल्यू को किसी सुरक्षित जगह पर कॉपी करें, ताकि एक्सटेंशन को कॉन्फ़िगर करते समय इसका इस्तेमाल किया जा सके.

एक्सटेंशन के ज़रिए ऐक्सेस करने के लिए, कनेक्ट किया गया ऐप्लिकेशन सेट अप करना

Salesforce एक्सटेंशन को Salesforce का ऐक्सेस देने से पहले, आपको Salesforce से कनेक्ट किया गया एक ऐसा ऐप्लिकेशन बनाना होगा जिसके ज़रिए एक्सटेंशन, Salesforce से कनेक्ट हो सके.

Salesforce में, कनेक्ट किया गया ऐप्लिकेशन, बाहरी ऐप्लिकेशन को एपीआई के ज़रिए Salesforce से कनेक्ट करने का तरीका उपलब्ध कराता है.

कनेक्ट किया गया ऐप्लिकेशन सेट अप करने के लिए

1. Salesforce में साइन इन करें.
2. सबसे ऊपर दाईं ओर मौजूद, गियर आइकॉन पर क्लिक करें. इसके बाद, सेटअप पर क्लिक करें.
3. बाईं ओर मौजूद नेविगेशन में, ऐप्लिकेशन > ऐप्लिकेशन मैनेजर को बड़ा करें.
4. ऐप्लिकेशन मैनेजर पेज पर, कनेक्ट किया गया नया ऐप्लिकेशन पर क्लिक करें.
5. बुनियादी जानकारी में जाकर, ज़रूरी फ़ील्ड में जानकारी भरें. ये वैल्यू, हिसाब-किताब रखने के लिए होती हैं. इनका इस्तेमाल एक्सटेंशन नहीं करता.
6. एपीआई (OAuth सेटिंग चालू करें) में जाकर, OAuth सेटिंग चालू करें चेकबॉक्स को चुनें.
7. एक्सटेंशन इसका इस्तेमाल नहीं करता है, लेकिन कॉलबैक यूआरएल डालें. http://localhost/ या किसी अन्य प्लेसहोल्डर होस्ट का इस्तेमाल किया जा सकता है.
8. डिजिटल हस्ताक्षर इस्तेमाल करें चेकबॉक्स चुनें.
9. डिजिटल हस्ताक्षर इस्तेमाल करें में जाकर, फ़ाइल चुनें पर क्लिक करें. इसके बाद, पहले जनरेट किया गया salesforce.crt ढूंढें और उसे अपलोड करें.
10. चुने गए OAuth के दायरे सेक्शन में, इन्हें जोड़ें, ताकि ये चुने गए OAuth के दायरे में शामिल हो जाएं:
    • अपने डेटा को ऐक्सेस और मैनेज करना (एपीआई)
    • किसी भी समय आपकी ओर से अनुरोध पूरे करना (refresh_token, offline_access)
11. सेव करें पर क्लिक करें. अगर कोई गड़बड़ी है, तो आपको salesforce.crt फ़ाइल को फिर से जनरेट करके अपलोड करना पड़ सकता है.
12. इसके बाद, ऐप्लिकेशन के पेज पर मैनेज करें पर क्लिक करें.
13. आपने जिस ऐप्लिकेशन को अभी बनाया है उसके लिए, App Manager पेज पर नीतियों में बदलाव करें पर क्लिक करें.
14. OAuth नीतियां में जाकर, अनुमति वाले उपयोगकर्ता ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें. इसके बाद, एडमिन से मंज़ूरी पा चुके उपयोगकर्ताओं को पहले से अनुमति मिली हुई है पर क्लिक करें.
15. सेव करें पर क्लिक करें.
16. ऐप्लिकेशन पेज पर वापस जाएं. इसके बाद, प्रोफ़ाइलें में जाकर, प्रोफ़ाइलें मैनेज करें पर क्लिक करें.

17. ऐप्लिकेशन प्रोफ़ाइल असाइनमेंट पेज पर, उन उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइलों के लिए चेक बॉक्स चुनें जो इस ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल कर सकती हैं.

    पक्का करें कि आपने ऐसी प्रोफ़ाइल चुनी हो जो उस उपयोगकर्ता से जुड़ी हो जिसका उपयोगकर्ता नाम, एक्सटेंशन को कॉन्फ़िगर करते समय इस्तेमाल किया जाएगा. यह भी पक्का करें कि कम से कम सिस्टम एडमिन के पास इस ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस हो.

    Salesforce में जाकर, उपयोगकर्ता के लिए प्रोफ़ाइल सेटिंग देखी जा सकती है. सेटअप सेक्शन में, उपयोगकर्ता > उपयोगकर्ता को बड़ा करें. इसके बाद, उस उपयोगकर्ता को ढूंढें जिसे एक्सटेंशन दिखाएगा. फिर, प्रोफ़ाइल कॉलम में उसकी प्रोफ़ाइल ढूंढें.

18. सेव करें पर क्लिक करें.

Salesforce के बारे में जानकारी

Salesforce एक कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (सीआरएम) प्लैटफ़ॉर्म है. कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (सीआरएम) की मदद से, कंपनियां अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को समझ पाती हैं. साथ ही, ग्राहकों की जानकारी और उनके साथ होने वाले इंटरैक्शन को बेहतर तरीके से मैनेज करके, उनकी समस्याओं को हल कर पाती हैं. यह सब एक ही प्लैटफ़ॉर्म पर होता है. इस प्लैटफ़ॉर्म को किसी भी डेस्कटॉप या डिवाइस से ऐक्सेस किया जा सकता है.

कार्रवाइयां

इंसर्ट करें

रिकॉर्ड को sObject टाइप के तौर पर डालें.

<Action>insert</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": records-sObject-type,
  "records":[ records-to-insert ],
  "allOrNone": true | false
}]]></Input>

<Action>insert</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": "Account",
  "records":[
    { "Name": "MyAccountName" }
  ],
  "allOrNone": true
}]]></Input>

अनुरोध के पैरामीटर

जवाब

यह results अरे है. इसमें इंसर्ट ऑपरेशन के नतीजे शामिल होते हैं.

{
  results: [
    { id: '0011U00000LQ76KQAT', success: true, errors: [] },
    { id: '0011U00000LQ76LQAT', success: true, errors: [] }
  ]
}

अपडेट करें

Salesforce रिकॉर्ड अपडेट करें.

<Action>update</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": records-sObject-type,
  "records": [ records-to-update ],
  "allOrNone": true | false
}]]></Input>

<Action>update</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": "Account",
  "records":[
    {
      "id":"0011U00000LQ76KQAT",
      "Name": "MyNewAccountName"
    }
  ],
  "allOrNone": true
}]]></Input>

अनुरोध के पैरामीटर

जवाब

यह results अरे है. इसमें अपडेट के नतीजे शामिल होते हैं.

{
  results: [
    { id: '0011U00000LQ76KQAT', success: true, errors: [] },
    { id: '0011U00000LQ76LQAT', success: true, errors: [] }
  ]
}

वैल्यू पाएं

रिकॉर्ड को उनके आईडी के हिसाब से sObjects के तौर पर वापस पाएं. यह फ़ंक्शन, sObject टाइप के सभी फ़ील्ड दिखाता है.

<Action>retrieve</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": records-sObject-type,
  "ids":[ IDs-of-records-to-retrieve ]
}]]></Input>

<Action>retrieve</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": "Account",
  "ids":["0011U00000LQ76KQAT"]
}]]></Input>

अनुरोध के पैरामीटर

जवाब

sObjects का records ऐरे, जिसे JSON के तौर पर दिखाया गया है. ध्यान दें कि ऑब्जेक्ट की सभी प्रॉपर्टी को JSON में शामिल किया जाता है. भले ही, प्रॉपर्टी की वैल्यू शून्य हो.

{
  records: [
    { sobject-json },
    { sobject-json }
  ]
}

querySOQL

Salesforce ऑब्जेक्ट क्वेरी लैंग्वेज (एसओक्यूएल) का इस्तेमाल करके, Salesforce.com से क्वेरी करें.

<Action>querySOQL</Action>
<Input><![CDATA[{
  "soql": soql-query-statement
}]]></Input>

<Action>querySOQL</Action>
<Input><![CDATA[{
  "soql": "SELECT Id, Name FROM Account"
}]]></Input>

अनुरोध के पैरामीटर

जवाब

क्वेरी के नतीजे.

{
  totalSize: 2,
  records: [
    {
      attributes: { attributes-of-record },
      Id: '0011U00000LQ76KQAT',
      Name: 'AccountName1'
    },
    {
      attributes: { attributes-of-record },
      Id: '0011U00000LQ76LQAT',
      Name: 'AccountName2'
    }
  ],
  done: true
}

सूची

Salesforce.com के रिकॉर्ड की सूची बनाएं. यह फ़ंक्शन, बताए गए sObject टाइप के सभी फ़ील्ड दिखाता है.

<Action>list</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": records-sObject-type,
  "limit": max-number-of-records,
  "offset": record-index-at-which-to-begin-response-set
}]]></Input>

<Action>list</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": "Account",
  "limit": 1000,
  "offset": 0
}]]></Input>

अनुरोध के पैरामीटर

जवाब

records ऐरे में, JSON के तौर पर लिस्ट किए गए sObjects शामिल होते हैं.

{
  records: [
    { sobject-json },
    { sobject-json }
  ]
}

del

दिए गए आईडी वाले रिकॉर्ड मिटाता है.

<Action>del</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": records-sObject-type,
  "ids":[ IDs-of-records-to-retrieve ]
}]]></Input>

<Action>del</Action>
<Input><![CDATA[{
  "sobject": "Account",
  "ids":["0011U00000LQ76KQAT"]
}]]></Input>

अनुरोध के पैरामीटर

जवाब

कार्रवाई के नतीजों वाला results अरे.

{
  results:[
    { id: '0011U00000LQ76KQAT', success: true, errors: [] },
    { id: '0011U00000LQ76LQAT', success: true, errors: [] }
  ]
}

getAccessToken

Salesforce.com API का ऐक्सेस टोकन पाएं. इसका इस्तेमाल REST API से क्वेरी करने के लिए किया जा सकता है.

<Action>getAccessToken</Action>
<Input><![CDATA[{}]]></Input>

अनुरोध के पैरामीटर

कोई नहीं.

जवाब

JSON में ऐक्सेस टोकन.

{
  "accessToken":"00D1U0000014m3hqswvoM22I5GTw9EJrztlZ8eSSka88Q",
  "scope":"api",
  "instanceUrl": "https://na85.salesforce.com",
  "id": "https://login.salesforce.com/id/00D1U0004564mutUAA/0051U43214qecVQAQ",
  "tokenType": "Bearer"
}

कॉन्फ़िगरेशन का रेफ़रंस

एपीआई प्रॉक्सी में इस एक्सटेंशन का इस्तेमाल करने के लिए, इसे कॉन्फ़िगर और डिप्लॉय करते समय यहां दी गई जानकारी का इस्तेमाल करें.

सामान्य एक्सटेंशन प्रॉपर्टी

हर प्रॉपर्टी के लिए नीचे दी गई प्रॉपर्टी मौजूद हैं.

इस एक्सटेंशन पैकेज के लिए प्रॉपर्टी

इस एक्सटेंशन के लिए, कॉन्फ़िगरेशन की इन प्रॉपर्टी की वैल्यू तय करें.