תהליך תמיכה למודולים של Apigee Drupal

אתם צופים במסמכי העזרה של Apigee Edge.
כניסה למסמכי העזרה של Apigee X.
info

המודולים של Apigee ל-Drupal 10 הם פרויקטים של קוד פתוח שמאפשרים ללקוחות Apigee להפעיל פורטל מפתחים באירוח עצמי. הלקוחות אחראים לאירוח ולתחזוקה של פורטלים שמשתמשים במודולים האלה. סטטוס התחזוקה של המודולים של Apigee ל-Drupal 10 הוא 'בטיפול פעיל', לכן מומלץ לשלוח את כל דוחות הבאגים, המשימות והבקשות להוספת תכונות כבעיות ב-GitHub, שם הן יטופלו על ידי המטפלים.

במסמך הזה מוסבר על הלקוח של Apigee ל-PHP ועל המודולים הבאים של Apigee ל-Drupal 10:

מוסכמות לגבי גרסאות

המודול של Apigee פועל לפי הכללים למתן שמות לגרסאות של Drupal, שמציינים את היציבות של כל גרסה. לדוגמה, גרסאות שמסווגות כאלפא או כבטא לא נחשבות ככאלה שאפשר להשתמש בהן בסביבת ייצור, אבל הן זמינות לבדיקה ולקבלת משוב על הפרויקט.

באגים קריטיים

גרסאות יציבות או רשמיות נחשבות לקוד יציב שמתאים לשימוש בסביבת הייצור. תהליך התמיכה הרגיל ללקוחות Apigee מכסה באגים קריטיים במודולים של Apigee (לא עקב שינויים בהגדרות או בקוד) שעשויים לגרום לאי-עקביות בנתונים, לפונקציות לא תקינות, לבעיות אבטחה, לבעיות בביצועים או להשפיע על ייצור. לקוחות יכולים לדווח על באג קריטי במודולים של Apigee דרך פורטל התמיכה של Apigee.

באגים או משוב אחרים

אם יש לכם באגים, שאלות או משוב נוסף, תוכלו לפתוח בקשה בפרויקט ב-GitHub (ראו קישורים לדף הפרויקט למעלה). באופן דומה, אם יש לכם הצעה לתכונה או לשיפור, תוכלו לפתוח בקשה בפרויקט הרלוונטי ב-GitHub. אנחנו מעודדים אתכם לשלוח בקשות משיכה. לפני שכותבים קוד, חשוב לפעול לפי הנחיות התרומה של כל פרויקט ולפתוח פנייה שבה מתועד השיפור המיועד, כדי לאפשר דיון. יכול להיות שיהיו תרחישים שימוש בלתי צפויים שיכולים להשפיע על משתמשים אחרים בפרויקט.

בכל בעיה, חשוב להוסיף שלבים לשחזור ההתנהגות עם התקנה מינימלית של הליבה של Drupal. אנחנו לא יכולים לטפל בבעיות שאנחנו לא מצליחים לשחזר. אם לא ניתן לשחזר את הבעיה במערכת שלנו, יכול להיות שהיא נובעת משינויים בהגדרות או בקוד.

תשתית ואירוח

Google לא תומכת בתשתית או באירוח של אתר Drupal עצמו, למשל:

  • הגדרה והתקנה של שרת
  • בעיות בביצועים שלא קשורות ל-Apigee Edge API
  • בדיקה של שגיאות שרת
  • בעיות אבטחה
  • בעיות ב-SMTP או באימייל
  • גיבויים של קוד או מסד נתונים

אם אין לכם את המשאבים לארח ולתחזק שרת ומסד נתונים בעצמכם, מומלץ להשתמש באחד מספקי האירוח המומלצים שלנו. אתם יכולים גם לפנות לאחד מהספקים המועדפים שלנו כדי לקבל עזרה ממומחים בתכנון או בתחזוקה של התשתית שלכם. למידע נוסף, תוכלו לפנות לנציג החשבון שלכם ב-Apigee.

פיתוח והגדרה בהתאמה אישית

אתר Drupal הוא אפליקציה שניתן להתאים אישית באופן מלא, ויכול להיות שייווצרו באגים כתוצאה מהגדרות לא רצויות או משינויים בקוד בהתאמה אישית במערכת. אנחנו נענה על שאלות ונציע הדרכה לגבי בעיות שקשורות למודולים של Apigee, אבל Google לא יכולה לתמוך בכל הפיתוח או הפריסות בהתאמה אישית שתוכלו לבחור למערכת שלכם. צוות הפיתוח צריך לתחזק ולתמוך בקוד בהתאמה אישית. דוגמאות:

  • אופטימיזציות SEO
  • התקנה ואימות של מודולים ועיצובים באתר שלא מסופקים על ידי Apigee
  • יצירת עיצוב ומודול בהתאמה אישית

אם אין לכם מומחיות ב-Drupal, מומלץ לפנות לנציג Google כדי לברר איך שותף הטמעה יכול לעזור.

תחזוקת תוכנה ומערכת

התמיכה לא כוללת תחזוקה של התשתית והאתר. אנחנו ממליצים מאוד לכל המפתחים ובעלי האתרים לפעול לפי שיטות האבטחה המומלצות ולעדכן את קוד הליבה של Drupal, וגם את המודולים והיישומי הפלאגין שנוספו. מודול העדכונים של Drupal יכול להודיע לאדמינים כשמתפרסמים עדכוני אבטחה ועדכונים רגילים שמשפיעים על האתר. מידע נוסף זמין במאמר מעקב אחרי עדכונים. בעלי אתרים יכולים גם לעקוב אחרי פרסום עדכוני אבטחה, אירועים ונקודות חולשה שקשורים לליבה של Drupal ולפרויקטים שנוספו על ידי משתמשים בדף הרשמי של Drupal עם העדכונים לאבטחה. אפשר להירשם דרך פיד RSS או לעקוב אחרי ‎@drupalsecurity ב-Twitter.